neuvertrag Emailverivizierung

Guten Tag zusammen,

ich habe Ende August einen Handyvertrag  für Selbstständige abgeschlossen.

Leider ist beim verschicken der Vertrag inklusive Sim Karte verlorgen gegangen.Bisher habe ich nur das Handy erhalten. Beim support habe ich schon angerufen aber die konnten mir nur wegen der verlorenen Sim Karte  weiterhelfen. Ich bekomme meine Email Adresse nicht registriert. Egal welche ich benutze es kommt immer die Fehlermeldung :

“Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,

Leider konnten wir Ihre E-Mail Adresse nicht erfolgreich verifizieren. Bitte loggen Sie sich dazu in Ihrem Mein O2 Bereich ein und überprüfen Sie die Daten auf Richtigkeit.”

Können Sie mir bitte helfen ? Das scheint ein technisches Problem bei Ihnen zu sein.

Viele Grüße

Marie Trouvin

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