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Vertragsverlängerung & Tarifwechsel

Gelöst

Neuen Mobilfunkvertrag zu bestehendem DSL-Vertrag in meinO2 hinzuf

vor 4 Jahren
1 September 2019
5 Antworten
143 Aufrufe

Thoemsen24
Neuling
0 Antworten

Hallo,
ich habe einen bestehenden DSL-Vertrag und nun mit Beginn 1.9.19 eine Mobilfunkvertrag dazu abgeschlossen.
Wie kann ich den neuen Vertrag so bei mein O2 registrieren, das dieser zusammen mit dem DSL-Vertrag in meinO2 sichtbar ist und auch gemeinsam abgerechnet wird?
Ich hatte früher bereits einen Mobilfunkvertrag, den ich aber gekündigt habe. Mit dem alten Vertrag hatte die gemeinsame Verwaltung mit dem DSL-Vertrag unter meinO2 problemlos funktioniert.
VG

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Lösung von o2_Annika 3 September 2019, 17:24

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5 Antworten

o2_Annika
Moderatorin
5732 Antworten
vor 4 Jahren
3 September 2019
Lösung

Hallo @Thoemsen24

eine Zusammenlegung der beiden Verträge ist aus technischen Gründen aktuell nicht möglich.

Viele Grüße

Annika

Hallo guten tag wollte heute neue vertrag bei o2 hat leider nicht geklappt haben mir ein zeichen gegeben was das sein soll weis ich auch nicht

EP0502001050446587

LG

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Legende
22076 Antworten
vor 4 Jahren
5 February 2020

Morgen Tel:0800 250 255 0 anrufen.

Hallo @Vali89,

vielen Dank für deine Anfrage.

Bei der von dir genannten Nummer handelt es sich um deine Vertragsnummer.

Ich bedauere, dass anscheinend dein Vertrag nicht zustande gekommen ist.

Liebe Grüße,

Tobias

Hallo @Vali89,

ich bedauere, dass der Vertragsabschluss nicht geklappt hat.

Übrigens, kennst du schon unser digitales Wohnzimmer ? Dort findest du interessante und spannende Themen. Wir freuen uns dort auf deine Kommentare.

Liebe Grüße,

Tobias

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