Hallo,
Ich habe ein Problem.
Ich bin letztes Jahr in ein neu gebautes Haus in einem Neubau Gebiet gezogen.
Ich hatte schon öfter versucht die Adresse zu ändern, was aber nicht funktioniert hat, da O2 die Adresse nicht erkennt.
Jetzt wollte ich heute meinen Bertrag verlängern und hatte mir dazu auch ein Handy ausgesucht.
Da kann ich meine jetzige Adresse allerdings auch nicht angeben.
Könnte mir bitte ein O2-Mitarbeiter dabei behilflich sein?!
Vielen Dank schonmal
Guten Morgen
Ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen 
Hast du deine Adresse jetzt schon bei uns ändern lassen oder sollen wir uns über persönliche Nachrichten austauschen und deine Adressänderung vornehmen?
Wir benötigen hier manchmal einige Tage zum antworten, schneller geht es natürlich über den Live Chat.
Viele Grüße
Kathi 
Guten Morgen
Ich heiße dich hier in unserer Community herzlich willkommen
Hast du deine Adresse jetzt schon bei uns ändern lassen oder sollen wir uns über persönliche Nachrichten austauschen und deine Adressänderung vornehmen?
Wir benötigen hier manchmal einige Tage zum antworten, schneller geht es natürlich über den Live Chat.
Viele Grüße
Kathi
Hallo Kathi,
Vielen Dank für deine Antwort :)
Habe die Adresse jetzt schon über den Livechat ändern lassen :)
Viele Grüße:)
Moin 
Super, dass du deine Adresse bereits bei uns geändert hast 
Die Vertragsverlängerung hast du zwischenzeitlich auch schon durchgeführt oder benötigst du dazu noch weitere Unterstützung?
Melde dich sonst gern wieder hier bei uns 
Lieben Gruß
Kathi
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