Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Frage

my o2 anfrage konnte nicht verarbeitet werden

  • April 6, 2020
  • 1 Antwort
  • 1378 Aufrufe
B
Besucher:in

Derzeit  kommt bei der My O2 app beim einloggen folgende Nachricht:

 

Die Anfrage konnte nicht verarbeitet werden.

Was kann ich jetzt tun?

 

Beste Grüße  BK 

    1 Antwort

    o2_Katja
    • o2_KatjaModeratorin
    • Moderatorin
    • April 7, 2020

    Hallo @BlackKnight1973, schön dich zu lesen! :relaxed:

     

    Klappt es im Kundenportal?

    Die Mein o2 App hast du bereits einmal geschlossen und neu geöffnet bzw. deinstalliert und neu installiert?

     

    Viele Grüße,

    Katja :bird:

    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica