My Handy in der mein O2 app

hi, bis drr Widerruf durch alle Systeme ist, durchaus 1-x Wochen dauern,

wenn du deine Bestätigung hast, ist die App Anzeige ja nur noch Kleinkram.

mfg

OK, dann warte ich nochmal ein paar Tage ab, wollte das eigentlich im O2 Chat fragen, nur der chat ist momentan nicht erreichbar, denke mal wegen Corona bestimmt. 

OK, sehe aber bis dato immer noch den Eintrag mit my Handy und dem p30pro new edition im Reiter "ihre Verträge"? 

Hallo,

das kann ein wenig länger dauern, bis dass nicht mehr zu sehen sein wird.

LG

Sind ja mittlerweile schon fast 3 Monate jetzt 🤣😂

Hallo @Merlin16101982 ,

dir wird dort aber angezeigt, dass der o2 MyHandy Vertrag bereits deaktiviert wurde?

Viele Grüße,

Andrea

Ja, wurde als bereits abgezahlt gemacht, hab eben nochmal in meiner O2 app geschaut, und ich sehe jetzt nur noch meine 4 mobilfunk Verträge, my Handy wurde die letzten Tage entfernt aus der O2 app. LG 

Hallo @Merlin16101982 ,

manches dauert etwas länger. Aber schön, dass jetzt alles so ist, wie es soll.

Danke für die Rückmeldung

Ich streue mal ein bisschen die Information, da das Thema gerade aktuell ist : Warnung: Vorsicht vor Betrug durch SMS zu Paketen und Facebook-Konten

Gruß, Solveig

BIS VOR CA 7MONATEN HATTE ES SEHR GUT FUNKTIONIERT, 

HALLO O2 , SEIT LÄNGERER ZEIT FUNKTIONIET DIE O2 MY APP NICHT RICHTIG; NACH DEM EINLOGGEN GEHEN VIELE SEITEN NICHT AUF  ; DAS HAT MIT SICHERHEIT MIT DEM HANY WAS ZU TUN DENN VORHER IST ES GEGANGEN BEIM IPHONE 6S , ‘’’??

Danke Schöne Gruesse 

Hallo @kaya69kaya,

das kann ich so hier jetzt aktuell erst einmal nicht nachvollziehen, ich nutze die App auch selbst und habe da erst einmal keine Einschränkungen.

Die App hast du schon einmal komplett deinstalliert, das iPhone neu gestartet und dann neu installiert? Was sind das denn für Seiten, die nicht aufgehen? Du bist auch dort in der App mit deinen aktiven Vertrag eingeloggt, oder? :-)

Gruß,

Lars

Hallo also die App O2 My Mein O2  da habe ich schon seit länger über 1 Jahr Technische Probleme entweder ist es gehackt überm Server Automatisch an Hacker weitergeleitet was man so hört dass die Jugoslawische und Russische  Organisationen im diesen Bereich verstärkt sind ??   bitte habt Verständnis da solche Aktionen bei mir seit Jahren stattfinden könnt ihr dann auch meine Nerven und meine Psyche vorstellen  wie es mir geht den es hört nicht auf diese Angriffe auf mein Netz dass Weis ich ganz sicher mir wurden dadurch die letzen  Jahre ca. 17  mehrere Sachschäden an mich Verursacht meine alle Elektronik Geräte Laptops, Handys , Pc s und kaputt gegangen auch mein auto alles zusammen locker um die 15.000.-euro , das sind nur einige Abläufe…...   nunja könnte ihr bitte die App mal überprüfen , jedesmal wenn ich mich da einlogge bin ich danach kurz in mein Profil tatsächlich drinnen aber es kommt immer die Meldung trotzdem dass der Login nicht statt gefunden hat ??  danach bricht es zusamen dann kommt wieder das Fenster wo man sich erneut Einloggen muss  nur bevor ich  etwas reinschreibe kommt schon die Meldung sie haben zu oft ihr Passwort falsch eingegeben obwohl ich es nicht eingegeben hatte,  danach lasse ich mir das Passwort erneut auf mein handy schicken und log mich danach mit meinem neuen Passwort ein  dann beginnt das Spiel wieder von vorne ??????

Liebe Gruesse an O2 Team ciao 

Hallo @kaya69kaya,

danke für deine Anfrage bei uns im Forum.

So wie schon früher mein Kollege einmal nachgefragt hat muss ich hier auch an erster Stelle fragen, ob du in letzter Zeit deine App mal vollständig deinstalliert hast, dein Handy aus- und wieder eingeschaltet hast und die neu installiert hast?
Kannst du dich anstelle in der App vielleicht am Laptop/ PC anmelden? Oder hast du auch da Probleme?

Liebe Grüße
Jessica