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MicroSim stanzen lassen 5€

  • December 25, 2012
  • 9 Antworten
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Salamimofa
Besucher:in
Ich habe mir vor einigen Tagen das Samsung Galaxy S3 zugelegt, für dieses Smartphone braucht man ja eine MicroSim Karte. Als ich dann zum o2 Shop ging um mir meine Sim zustanzen zu lassen, bekam ich nur zu hören das Sie dort keine möglichkeit hätten diese zu Stanzen. Stattdessen wurde ich zur Konkurenz Vodafone geschickt wo ich dann noch 5€ zahlen durfte weil ich ja fremdkunde bin.

Ich muss ganz Ehrlich sagen das das vom Service her bei o2 eine glatte 6 ist.

Lösung von andante

Grundsätzlich würde ich dir Recht geben. Auf der anderen Seite, sei froh dass der Shop dir keine neue SIM für 15€ mitgegeben hat und dich netterweise sogar an die Konkurrenz verwiesen hat. Dass Vodafone das macht, wusste ich übrigens gar nicht.

    MariaMostrich
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    9 Antworten

    andante
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    • December 25, 2012
    Grundsätzlich würde ich dir Recht geben. Auf der anderen Seite, sei froh dass der Shop dir keine neue SIM für 15€ mitgegeben hat und dich netterweise sogar an die Konkurrenz verwiesen hat. Dass Vodafone das macht, wusste ich übrigens gar nicht.

    Manche Menschen haben ein Niveau, das hat sogar im Keller Höhenangst (Martin Rassau)
    bs0
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    • December 25, 2012
    Auch Vodafone bietet diesen Service nicht überall an. Karten stanzen gehört meiner Meinung nach nicht zum Serviceangebot der Mobilfunkanbieter, da in der Regel ein Kartentausch gemacht wird. Manche Elektromärkte machen das übrigens kostenlos, aber natürlich ohne Garantie.

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    MariaMostrich
    Nautil
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    • December 28, 2012
    Hast du keine Schere im Haushalt
    bs0
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    • December 28, 2012
    Nautil schrieb:
    Hast du keine Schere im Haushalt
    Eine riskante Lösung, die dann 15 Euro kostet wenn man es nicht richtig hinbekommt und eine ganz neue SIM braucht.

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    MariaMostrich
    FutureWoman
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    • November 15, 2013
    Habe einen Vertrag bei O2 und die wollen 24,99 € für eine neue Micro-Sim Karte von mir haben - das finde ich unverschämt gegenüber Vertragskunden - werde deshalb kündigen, bekomme ich bei 1 & 1 umsonst, die Tarife für das EU Ausland sind auch günstiger woanders !

    bs0
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    • November 15, 2013
    FutureWoman schrieb:
    Habe einen Vertrag bei O2 und die wollen 24,99 € für eine neue Micro-Sim Karte von mir haben - das finde ich unverschämt gegenüber Vertragskunden

    Warum sollten sie dir diese kostenlos geben, es sei denn sie ist defekt (und dann auch bei o2 kostenlos)? Kostet bei manchen Anbietern weniger, bei manchen aber auch mehr.

     

    FutureWoman schrieb:
    werde deshalb kündigen

    Ernsthaft? 😮

     

    FutureWoman schrieb:
    bekomme ich bei 1 & 1 umsonst

    Auch bei 1und1 ist der SIM-Tausch im Normalfall nicht umsonst. Die Karte bekommst du (wie bei o2 auch) umsonst, aber für die Aktivierung musst du bezahlen.

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    MariaMostrich
    Marcooooo
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    • November 15, 2013
    FutureWoman schrieb:
    Habe einen Vertrag bei O2 und die wollen 24,99 € für eine neue Micro-Sim Karte von mir haben - das finde ich unverschämt gegenüber Vertragskunden - werde deshalb kündigen, bekomme ich bei 1 & 1 umsonst, die Tarife für das EU Ausland sind auch günstiger woanders !

    So ein Quatsch. Auch dort bekommst du nur die erste Karte kostenlos. Wenn du mal eine neue brauchst, musst du bei 1 & 1 genauso für die Karte zahlen, wie bei jedem anderen Anbieter auch.

     

    Ich find es generell immer recht Realitäts-fremd, wenn Kunden denken, das Sie mit Ihrer Grundgebühr für den Tarif, quasi für alles andere (Service, Materialkosten etc.) auch zahlen.

     

     

    bs0
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    • November 15, 2013
    Marcooooo schrieb:

     

    Ich find es generell immer recht Realitäts-fremd, wenn Kunden denken, das Sie mit Ihrer Grundgebühr für den Tarif, quasi für alles andere (Service, Materialkosten etc.) auch zahlen.

     

     

    Diese Mentalität sieht man leider immer häufiger. Und wenn mal etwas nicht kostenlos ist heisst es gleich "Frechheit", "Unverschämt" und nicht selten "Ich werde den Anbieter wechseln."

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    MariaMostrich
    Trillian63
    Einsteiger:in
    • Trillian63
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    • November 16, 2013
    Hallo zusammen,

     

    hier einmal unsere Erfahrungswerte zum Stanzen von Micro- auf Nano-Sim zur Information: Die im O2-Shop gestanzte SIM-Karte hat durch die offenen Kontakte an den Rändern im iPhone 5 meines Mannes dafür gesorgt, dass sich das Mikrophon komplett verabschiedet hat. Im Apple-Store kannte man dieses Problem bereits.

     

    Er hat übrigens ein flanschneues Austauschgerät erhalten.

     

     

    Gruß

     

    Trillian

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