"Meine Nachrichten" in Mein O2 nicht auswählbar

Hi,

der Vertrag ist noch nicht aktiv. Es hängt aktuell noch an einem Technikertermin - ich möchte nur ausschließen, dass ich irgendeine Nachricht verpasse… 

Gruß

Hallo @CKlein ,

wir freuen uns dich hier in der o2 Community begrüßen zu dürfen .

Mit der Frage ob der Vertrag bereits aktiviert ist hat @der Giuseppe den Nagel auf den Kopf getroffen. Bis dass nicht der Fall ist, hast du nur einen eingeschränkten Zugriff auf den mein o2 Bereich.

Und sei dir sicher, dass wenn es eine wichtige Nachricht zu der Schaltung deines Vertrags gibt, dann wird diese dich auch noch über andere Medien erreichen und nicht nur in den Nachrichten innerhalb von mein o2 hinterlegt.

Schöne Grüße, Sven

Wenn schon Nachrichten im Postfach sind sollte man darauf zugreifen können, auch wenn der Vertrag noch nicht aktiv ist. Mir erschließt sich absolut nicht, warum dieser Link deaktiviert ist und dennoch die Anzahl der Nachrichten angezeigt wird, an die man in dem Fall gar nicht ran kommt.

VG

Das sind keine Nachrichten sondern Werbung.

Hallo ​@Baffel 😊

Bumer hat es gerade geschrieben, in der Regel handelt es sich um Produktinformationen und weiterführende Angebote. Vertragsrelevante Infos werden direkt per E-Mail zugesendet, d.h. es gehen durch die gesperrten Menüs bis der Tarif aktiv ist keine wichtigen Nachrichten unter.

Viele Grüße,

Michi