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Warum O2 Service
Frage

mein o2 geht nicht

D
Neuling

Ich versuche in mein o2 rein zukommen, aber es kommt immer technische Probleme un in der app steht fehlr 403 der Kundendienst hilft nicht schon 3 x angerufen. Was soll ich jetzt machen

    6 Antworten

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 3. August 2022

    Hallo,

    was für einen Vertrag nutzt du bei O₂?

    LG

    -
    D
    Neuling
    • Dh1711
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 3. August 2022

    Ich nutze einen DSL Vertrag 

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 3. August 2022

    Hallo,

    registriere deine Festnetznummer und nutze diesen Login zur Anmeldung.

    LG

    -
    D
    Neuling
    • Dh1711
    • Autor
    • Neuling
    • 2 Antworten
    • 3. August 2022

    Das funktioniert nicht da wird gesagt die Nummer ist bereits registriert .

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 3. August 2022

    Hallo,

    dann musst du ein Fehlerticket für die Technik erstellen lassen über die Kundenbetreuung.

    LG

    -
    o2_Matea
    • o2_MateaTeam
    • Team
    • 2214 Antworten
    • 15. August 2022

    Hallo @Dh1711 ,
    wie schaut es denn mittlerweile bei dir aus?
    haben dir die Kolleg:innen weiterhelfen können oder sollen wir für dich schauen und eventuell die Fehlermeldung übernehmen?
    Viele Grüße, Matea

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