Hi,
ich hab einen Hardware only Vertrag bei O2 und wollte mir den Ratenplan mal in der App anschauen, aber jedes mal wenn ich mich einloggen will steht dort es sei entweder ein Fehler aufgetreten oder die Login Daten wären falsch, was eigentlich nicht sein kann, da ich mich hier ja auch anmelden kann. Jetzt wurde anscheinend mein Konto irgendwie gesperrt nachdem ich 3x etwas falsch eingegeben hätte und daraufhin hab ich nochmal das Kennwort zurückgesetzt, komme aber trotzdem weder mit Nutzernamen noch mit Mailadresse rein. Was soll ich nun tun? Kann ich die App überhaupt ohne Mobilfunktarif benutzen?
Danke schonmal!
Lösung von Vilureef
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