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Mein O2 app gesperrt

  • May 21, 2023
  • 5 Antworten
  • 68 Aufrufe
T
Einsteiger:in

Hallo, angeblich falsches Kennwort, was nicht stimmt.. Dann geh ich auf entsperren, e Mail kommt, klappt aber nicht, da es trotzdem heißt gesperrt.... Wie denn nun?? 

Lösung von o2_Dennis

Hallo @toobde,

konntest du dich nach einer Neuinstallation der App dort wieder anmelden oder klappt das weiterhin nicht?

VG
Dennis

    5 Antworten

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

    nutze bitte mal die Webseite und schaue ob es dort funktioniert.

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    Vilureef
    Sächsin
    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • May 21, 2023

    Hallo @toobde,

    und zusätzlich auf einen Gerät durchführen, wo nicht die App installiert ist.

    LG

    -
    T
    Einsteiger:in
    • toobde
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • May 21, 2023

    Auf der Website geht es mit dem passwort 

    Denner
    Legende
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    • Denner
    • Legende
    • May 22, 2023

    App löschen

    neu aus appstore Installieren

    neu anmelden.

    42! 07.99
    o2_Dennis
    • o2_DennisModerator
    • Moderator
    • Lösung
    • May 25, 2023

    Hallo @toobde,

    konntest du dich nach einer Neuinstallation der App dort wieder anmelden oder klappt das weiterhin nicht?

    VG
    Dennis

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