Dann meldest du dich nicht mit dem dazugehörigen Vertrag an. Um welchen geht es?

Hallo @Hansi1201,

wie genau lautet denn die Meldung, die dir angezeigt wird? Dass deine Daten nicht geladen werden konnten?

Wenn du über den Browser dann hier in die Community geführt wirst, deutet das in der Regel darauf hin, dass es sich dabei nur um den Community Account handelt und nicht um den, der mit deinen Kundendaten verknüpft ist. In dem fall ist eine Registrierung notwendig. 

VG
Dennis