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mein o2 app

  • October 16, 2019
  • 4 Antworten
  • 89 Aufrufe
andy71
Besucher:in

Hallo zusammen, 

 

seit dem Update auf iOS 13 funktioniert die App nicht mehr. Man solle es doch später wieder versuchen. 
Fehler 245. 

wie lange soll das noch so bleiben? 
 

lg Andy 

Lösung von andy71

Hallo@andy71 

 

hast du die App schon einmal deinstalliert und neu installiert? 

 

Viele Grüße

 

Annika

Hallo Annika, 

 

nein habe ich nicht. Aber sie läuft wieder, musste  einmal das Passwort eingeben. Das Problem war nur mit der touchID

 

lg andrea 

 

Nobody is Perfect!

    4 Antworten

    bielo
    Legende
    • bielo
    • October 16, 2019

    Das scheint kein globales Problem zu sein, denn ich kann die App weiterhin nutzen und ich kenne min einen, bei dem sie auch geht.

    Melde ggf o2 den Fehler, wenn die üblichen Maßnahmen nicht gehen.

    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 18, 2019

    Hallo @andy71 

     

    hast du die App schon einmal deinstalliert und neu installiert? 

     

    Viele Grüße

     

    Annika

    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
    andy71
    Besucher:in
    • andy71
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • October 18, 2019

    Hallo@andy71 

     

    hast du die App schon einmal deinstalliert und neu installiert? 

     

    Viele Grüße

     

    Annika

    Hallo Annika, 

     

    nein habe ich nicht. Aber sie läuft wieder, musste  einmal das Passwort eingeben. Das Problem war nur mit der touchID

     

    lg andrea 

     

    Nobody is Perfect!
    o2_Annika
    o2_Annika
    • o2_AnnikaModeratorin
    • Moderatorin
    • October 18, 2019

    @andy71 

     

    Klasse! Vielen Dank für deine Rückmeldung. :hugging:

     

    Kennst du schon unsere Rubrik Neues & Aktuelles zu o2? Schau gerne vorbei: https://hilfe.o2online.de/neues-und-aktuelles-zu-o2-digitalem-leben-3

     

    Ich wünsche dir ein entspanntes Wochenende.  :upside_down:

     

    Viele Grüße

     

    Annika

    ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪ o2.de/music ♫ ♪ ılıll|̲̅̅●̲̅̅|̲̅̅=̲̅̅|̲̅̅●̲̅̅|llılı ♪
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