Mailversand bei O2 defekt ?

Also von ...@telefonica.de kommt an, von   …@o2.de aber nicht.

Fehlen da möglicherweise ein paar SPF-Records ?  ;-)
 

Stimmt schon, aber wie viele Leute würden denn jetzt Mails bekommen ?

Meine Rechnung via @o2.de ist ja am 20. auch noch gekommen, bloss jetzt kommt nichts mehr.
(Bis auf die Benachrichtigungen “Da ist eine neue Antwort...”, aber das kommt ja auch von telefonica)
Der Firmen-eMail-Server läuft, da kommen Mails an, meine private Mail liegt bei 1und1/ionos, da kommen auch Mails rein, und die dortige zusätzliche Weiterleitung zieht vor deren Spam-Filter.
Also ich als “Laie” würde jetzt sagen, da geht nichts bei O2 raus.

Also ich hab noch die Viag-Intercom-Karte in einem von meinen uralt-Handies, aber so eine Qualität hab ich in den 25 Jahren noch nicht erleben müssen, tut echt weh wenn Unternehmen sich kaputt sparen.
Ja, Mitarbeiter sind teuer, aber auch das Sprachrohr zum Kunden und keine KI der Welt kann einen fähigen HelpDesk-Mitarbeiter ersetzen.

Ich hoffe ja mal das da noch was passiert, würde schon gerne den Mobilen verlängern, den DSL beauftragen und das Glasfaser (sofern es denn dann kommt) parallel dazu nutzen (da sie auf Glasfaser nur DualStack-Lite machen ich aber beruflich DualStack-full benötige)
 

O2 ?

Aussage deren Techniker, einen echten DS bekommst du nur bei DSL, Glasfaser (und auch Kabel in NRW) gibt es nur DSlite

Das kann doch echt nicht wahr sein 😫
Da weiss der linke Schreibtisch nicht was der rechte erzählt und anders rum.

Scheinbar scheint es aber auch vom Ort abhängig zu sein ob man DS oder DSlite bekommt.
Ich benötige eine öffentliche IPv4 auf dem Router, keine stationäre, das ist gar nicht nötig, aber halt so wie beim DSL wo du nachts noch deine Zwangstrennung hattest aber deine IPv4 halt den ganzen Tag galt und auch bei dir angekommen ist und nicht wie bei Kabel nur eine 10/8 oder 192.168/16
IPv6 ist Nice-to-have und sollte kein Problem darstellen, aber bei IPv4 werden sie mittlerweile komisch.

Lt Aussage (mir gegenüber) aus der Technik, gibt es echten DS nur bei DSL, alle anderen machen DSlite.
Und auch o2_Matze hat ja im von dir angegebenen Post  DS Lite oder nicht bei Glasfaser? geschrieben das bei DSL ein DS vorhanden ist, aber es gibt keine Aussage zu Glasfaser und verweist auf Ist der Dual Stack Bestandteil eines O2 Internetanschlusses oder kann dies nicht oder nur unter bestimmten Bedingungen garantiert werden ? wo auch nur von DSL die Rede ist.

UGG (mein Glasfaserverbuddler) macht nur das Medium und hat keinen Einfluss darauf welche Protokolle darüber geschickt werden und kann daher nichts dazu sagen.

Wer kann denn jetzt eine “belastbare” Aussage für den Bereich NRW/OWL abgeben ?

Joo, das wäre eindeutig …

Hoffentlich gilt das dann jetzt auch für NRW / OstWestfalenLippe ?

Abgesehen davon habe ich jetzt erst mal überhaupt kein Internet, Glasfaser muss erst noch gelegt werden und DSL gibt es keine eMails mit Angeboten und monatlich kündbare werden scheinbar nicht mehr angeboten.

Ich sehe das schon kommen, ich hole hier bald das Buschtelefon wieder raus und fange an zu trommeln. 😉

Das kann alles nicht wahr sein.
Ich nimm mir einen Strick und erschiess mich 😡 und selbst da würde ich wahrscheinlich zum Zahnstocher greifen 😂

Ich gehe auf DSL-Angebote und bekomme nur 24Monate angezeigt und der Umschalter auf 1Monat ist ausgegraut. Nehme ich deinen Link habe ich die Angebote mit 1 Monat. Vielen Dank dafür.

Also muss ich jetzt wissen ob es in OWL auch gilt das ich Glasfaser mit einen DualStack mit öffentlicher IPv4 habe, wann der Glasfaservertrag anfängt zu laufen weil das Medium ja erst gegen Ende 2024 verbuddelt wird und wie ich bis dahin (Vertragsbeginn und/oder Medium verfügbar) arbeitsfähig bin oder ob ich einen monatlichen DSL brauche.

Ich will (muss) doch nur arbeiten 😭

Hi @o2_Giulia 

Ich kann dir gerne noch einmal versichern, wie Sächsin ja bereits ausgeführt hatte, dass unsere Glasfaseranschlüsse immer echtes Dualstack haben, damit hast du auf jeden Fall eine öffentliche IPv4-Adresse.

Dann hoffe ich mal das es auch in OWL so ist. 🤞

Du kannst selbstverständlich bis dahin einen DSL-Vertrag ohne Laufzeit nutzen.

Was heisst bis dahin ?
Bis die Leitung liegt oder bis der Vertrag anfangt oder bis die ersten echten Bits über die Leitung gehen ?
Was ist wenn die Leitung früh liegt (seeeeehr unwahrscheinlich😉) oder erst später kommt ?

Wie lange muss ich einen 40€/Monat-abschliessen ? Der 24er kostet mich nur 30€, da hab ich nach 18 Monaten das Geld wieder raus. 
(Merkt man eigentlich das ich Lipper bin ? Lipper sind wegen Geiz ausgewiesene Schotten 🙃)

Hast du einmal kontrolliert, ob deine Emailadresse bei uns korrekt hinterlegt ist?

In meinen persönlichen Daten ja, das ist aber der Firmenserver, da hat es scheinbar am Wochenende eine Umstellung gegeben die mglw schon am Freitag vorbereitet wurde. Daher habe ich ja am Samstag noch mal mit der Hotline gesprochen und darum gebeten mir die beiden avisierten Mails auf meine private eMail zukommen zu lassen.
Da ist bis jetzt aber auch noch nichts angekommen. Also entweder hat die Kollegin die falsche private Adresse genommen oder bei euch geht in meine Richtung nichts raus.

Gut möglich, aber da andere Mails bei mir rein kommen halte ich das für unwahrscheinlich.

Ich glaube es wäre die Hölle los wenn unsere 150.000 Mitarbeiter keine Mails mehr empfangen könnten ;-)

Wie schon geschrieben, mglw haben die Kollegen schon am Freitag angefangen und daher hat der Server die Annahme verweigert mit einem 4xx, aber dann sollte die Mail eigentlich nach einer gewissen Zeit erneut zugestellt werden. So kenne ich das zumindest, 6h/12h/24h/48h/72h/verwerfen

Das “weiterleiten” auf meine private Adresse ist von der Hotline gemacht worden nachdem ich dort angerufen habe. Die O2-Kollegin sah meine beiden avisierten eMails und hat sie auf meine private Adresse weitergeschoben.

Da kommt aber auch nichts an ….

Hat sie keinen Tippfehler gemacht, ist mein Kundenkonto bei O2 nicht “Persona-non-grata” gesetzt, dann müsste wohl auch der Mailserver bei ionos ein Problem mit seiner Konfiguration haben.

Ich weiß nicht ob es möglich ist, dass Hotlinemitarbeiter solche Mails an eine andere Adresse weiterleiten können, aber die Moderation kann wahrscheinlich sehen, an welche Adresse sie gingen.

Wenn Mails abgewiesen werden, dann kommt es auf die Meldung vom Mailserver an ob weitere Zustellversuche unternommen werden oder nicht.

Hallo @EoT, ich kann aktuell nur sehen, dass einige Mails in den letzten 3 - 4 Wochen wieder an dich rausgegangen sind, konntest du diese mittlerweile erhalten?

LG Steffen

Danke für die Rückmeldung @EoT. 👍

Wenn du magst, können wir hier noch einmal versuchen, ein Angebot für dich zusammenzustellen, mal sehen was uns in dem Fall hier möglich wäre.

Es soll in dem Fall bei einem Tarif mit einer Laufzeit von 24 Monate bleiben und der o2 my Home M Tarif wäre weiterhin der passende für dich?

LG Steffen

Das mit dem Shop habe ich direkt nach eurer Kündigung schon probiert, hatte den ersten Vertrag ja auch bei ihm abgeschlossen. Er konnte mir leider nicht helfen und den von euch gekündigten Vertrag wieder aktivieren. Der von ihm dann vorgeschlagende Neuvertrag war dann schon nach den neuen (teuren) Konditionen.

Nicht dein Ernst, oder ?
Wieder 4 Std in der Hotline von Abteilung zu Abteilung gereicht werden und dann am nächsten Tag noch mal 2 Std und am darauf folgenden Montag auch noch mal 2 Std um dann doch ohne was dazustehen weil die HelpLine 4 Gespräche gleichzeitig führt und gnadenlos überfordert ist ? Und wenn dann endlich das Angebot da ist, ist es ein “schnöder” Neuvertrag der in KEINERWEISE mit den abgesprochenen Zahlen übereinstimmt.

Dachte ich ja auch mal, aber wie war das mit den Pferden und den Apotheken ?

Das wäre eine Möglichkeit wenn das Glasfaser dann liegt, mit der Option den DSL laufen zu lassen weil Glasfaser doch kein echten DualStack macht.

So war ja auch mein Plan, der dann von “euch” vereitelt worden ist weil ihr mir den DSL gekündigt habt mit der Begründung “Der hat ja schon Internet” .

Sorry, das ist kein gangbarer Weg. Das ist versucht worden und er hat mich an die HelpLine verwiesen und die sind auch nicht in der Lage.
Daher der Versuch übers Forum.

Viele Grüsse

 EoT

@o2_Steffen 

M sind 100MB/s und das sollte reichen, 24 Monate sind okay wenn der Preis passt.
Wichtig ist DSL und NICHT Kabel und was passiert am 1.4.2024 ?
Da soll offizieller Vertragsbeginn des Glasfasers sein. Ihr könnt dann nicht liefern da Glasfaser noch nicht liegt. Bekomme ich dann einen DSL-Anschluss damit ihr euren Vertragspflichten nachkommt ? ;-)

Lass uns das gerne mal per PN klären.

Schöne Woche noch

  EoT