Logistik Center funktioniert nicht / Retourenschein

Hallo,

ich würde gerne meine Apple Watch 6 retournieren und versuche schon den ganzen Tag über, mich in das Logistik Center einzuloggen, leider ist das aber unmöglich. Die Seite hängt sich auf bis dann irgendwann “Es ist ein Fehler aufgetreten” da steht. Nur leider komme ich so nicht an die Retourenunterlagen. Die Auftragsnummer zu der Apple Watch, die retourniert werden soll ist WSHWxxx89.

Zusätzlich würde ich gerne die andere Apple Watch mit der Auftragsnummer WSHWxxx24 stornieren. Vielen Dank im Voraus!

Viele Grüße

Sylvana

Edit by o2_Andrea: Auftragsnummern entfernt - Datenschutz