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Warum O2 Service
Frage

Login Probleme


Guten Tag, 

seit heute habe ich bemerkt, dass ich mich weder in meiner o2 App anmelden kann mit meinen Anmeldedaten so wie gewohnt, noch über die o2 Website, in der App wird mir der Fehlercode 502 angezeigt und auf der Webseite ist nur zu lesen das es technische Probleme bei meiner Anmeldung gibt. Deswegen wollte ich hier auf diesem Wege fragen wie das behoben werden kann. 

Danke und mit freundlichen Grüßen 

2 Antworten

Vilureef
Superstar
  • 50002 Antworten
  • 30. Januar 2022

Hallo,

aktuell ist der Zugang gestört, davon sind alle Kunden betroffen. Kann man nur abwarten.

LG


o2_Michi
  • Moderator
  • 20028 Antworten
  • 3. Februar 2022

Hallo @Geronimo30,

willkommen in der Community. :relaxed:

In den letzten Tagen lief es teilweise etwas holperig. Hattest du es kürzlich nochmal probiert? Falls es noch nicht wieder klappen sollte, beende bitte einmal die App komplett und starte sie neu.

 

Viele Grüße,

Michi


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