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Hallo.

ich habe keine Mobilfunknummer von O2 da ich „nur“ ein iPad per Ratenzahlung gekauft habe. Nun würde ich mich gerne in der App anmelden um einen Überblick über die noch offenen Raten zu bekommen. Leider finde ich keinen Weg mich ohne Mobilfunknummer in der App anzumelden.

kann mir jemand helfen?

Hallo @oernz84 und willkommen hier in unserer o2 Community :-)

Die Mein o2 App ist schon eine feine Sache. Alle Vertrags- und Tarifdetails immer zur Hand :-)

Auch mit einem my Handy Vertrag kannst du die App nutzen. Einfach mit den Daten einloggen, mit denen du dich auch für den my Handy Vertrag im Onlineportal registriet hast :-)

Gruß,

Lars

 


Moin, habe das selbe problem kann weder in der App noch auf der website meine noch offenen raten sehen benutze die gleiche login daten wie beim kauf. 


@dani3311 

hast du den Vertrag hier registriert?

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy


Hallo @dani3311 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du kannst dich auch mit einem myHandy Vertrag bei mein o2 registrieren. Den Link dazu hat poales dir hier ja schon gepostet. Du brauchst dazu dann nur noch die Vertragsnummer die du auf der Rechnung findest die dir zugeschickt werden sollte.

 

Schöne Grüße, Sven


Hallo @dani3311 ,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community 💙.

Du kannst dich auch mit einem myHandy Vertrag bei mein o2 registrieren. Den Link dazu hat poales dir hier ja schon gepostet. Du brauchst dazu dann nur noch die Vertragsnummer die du auf der Rechnung findest die dir zugeschickt werden sollte.

 

Schöne Grüße, Sven

Hat geklappt vielen Dank 🙏🏻


Hallo @dani3311 ,

super, dass es mit der Registrierung als my Handy Kunde geklappt hat und du nun auf deine 
my Handy Daten zugreifen kannst. 

Danke für deine Rückmeldung hier dazu. 😊

Melde dich gerne jederzeit wieder hier in der Community, wenn du Fragen hast. 

Viele Grüße Maria


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