Login Mein O2 App Android

Forum|Forum|11 days ago
January 2, 2026
3 Antworten
26 Aufrufe

Richy365
Besucher:in

Moinsen,

ich kann mich mit dem PC erfolgreich in Mein O2 einloggen, doch mit dem Android-Smartphone und der Mein O2 App geht es nicht. Ich erhalten immer nur den den Hinweis das etwas schief gegangen ist und ich es später erneut versuchen soll.

Gruß

Richy

Edit o2_Kathi 13.01.26 Verschoben aus dem Bereich Android zu Mein o2

o2_Antje
Moderatorin
Forum|Forum|11 days ago
January 2, 2026

Hallo @Richy365,

vielen Dank für deine Nachricht.
Konntest du dich schon einmal in der Mein o2 App einloggen oder hat es bisher noch nie geklappt?
Steht dir noch ein anderes Gerät zur Verfügung mit dem du es mal testen könntest?
Auf unserer Online-Seite kann du auch deine Vertragsdaten einsehen oder wirst du vielleicht direkt hier zu uns in die Community geleitet?

Gruß
Antje

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Richy365
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|11 days ago
January 2, 2026

Hallo Antje,

das Login via Smartphone hat noch zu keiner Zeit funktioniert. Ich habe es auch mit einem anderen Smartphone versucht, ohne Erfolg.

Ich bekomme nach Eingabe von Login-Daten und Sicherheitscode immer diese Meldung:

Beste Grüße

Richy365

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o2_Kathi
Moderatorin
Forum|Forum|13 hours ago
January 13, 2026

Moin @Richy365 😊

Ärgerlich, dass es bisher noch gar nicht funktioniert hat mit unserer App 🤔 Meldest du dich dort auch immer mit deiner Rufnummer an? Also hast du verschiedene Varianten ausprobiert?

Und mit welchen Geräten hast du es schon getestet? Die Info bräuchten wir dann für das Ticket, welches wir dann für dich erstellen können.

Wenn dir eine Antwort weitergeholfen hat, markiere den Beitrag gerne als Lösung 🤝

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