Login in O2 Community nicht möglich

Hallo Community, 

ich kann mich mit meinem Account TeddyTeddy nicht einloggen. Musste mir jetzt einen zweiten Account anlegen, um das Problem zu schildern. In den anderen Beiträgen, erfuhr ich, dass der Account Rufnummerngebunden ist.

An die Moderatoren: Kann es an den Vertrag mit dem Starter Flex liegen, den ich gekündigt hatte?

Kann man für den Account die Rufnummer abändern oder muss man sich neu registrieren?

Wenn eine Neuregistrierung erforderlich ist, dann gestaltet sich das als sehr schwierig. Ich möchte den Account behalten, eine Neuregistrierung ist mit der gleichen E-Mail Adresse nicht möglich und einen neuen E-Mail Account will ich nicht anlegen.

Bitte um schnellstmögliche Rückmeldung.