Login für Email funktioniert nicht

@andre_15 

hi,  es gibt aktuell anscheinend mit einigen Mailkonten.

Die O2 Technik ist informiert.

Ich gebe den Beitrag an die O2 Moderatoren weiter.

mfg

Willlkommen @andre_15,

magst du einmal ausprobieren ob mein Schraubenschlüsseleinsatz zum Erfolg geführt hat?

Viele Grüße,

Katja 

Hallo, 

bei mir besteht dasselbe Problem seit gestern… Funktioniert leider aktuell immernoch nicht :-(

LG

Hallo @Li.Dal,

schön dich zu lesen, bist du so lieb es noch einmal zu probieren und uns Rückmeldung zu geben?

Viele Grüße,

Katja 

Hallo Katja,

vielen Dank für die Rückmeldung. Leider bekomme ich weiterhin diese Meldung:

Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.

→ Das Passwort ist aber korrekt und ich habe es seit gestern nicht geändert…

Könntet ihr das bitte noch einmal prüfen?

Vielen Dank und VG!

Ich habe noch einmal liebevoll den Server geschubst, klappt es?

Mails die an deine Adresse gesandt werden kommen nicht mehr mit “mailbox disabled” zurück?

Könntest du das Passwort zurücksetzen?

Grüße,

Katja 

Vielen lieben Dank für die Mühen. Jedoch funktioniert es leider immernoch nicht… Immernoch dieselbe Fehlermeldung :-(

Beim Versuch, das Passwort zurückzusetzen wird mir gesagt, ich habe keine Sicherheitsfrage :-(

Gibt es noch Möglichkeiten?

Nochmals vielen Dank!

LG

Hallo zusammen, bei mir genau das selbe seit gestern.  Das gleich bei meinem Vater der zweihundert Km entfernt wohnt…. also kein Ortsgebundenes Problem.

Keine Möglichkeit Emails zu erhalten :-( Hotline sieht angeblich keine Störung. Hab ein Ticket bekommen das sich nicht aktualisieren lässt.

Wäre schön wenn sich endlich mal jemand um den Server kümmern würde, so dass man wieder arbeiten kann! Vielen Dank

Hallo Katja,

bitte um Rückmeldung woran es liegt, denn so langsam wir es ein echtes Problem für mich, da ich keine Chance habe auf den Webmailsurver zuzugreifen. Egal wie.

Gruß Thoralf

Hier noch mal die Fehlermeldung z. B vom Handy

Emails können nicht gesendet werden…. Passwort für SMTP: …..@hanse.net@smtp.alice.de ist nicht korrekt. Ist es aber!!!

Hallo Zusammen,

das Problem (kein Zugriff auf @alice-dsl.net) habe ich seit heute morgen auch. Ähnlich wie Li.Dal bin ich bei der Zurücksetzung des Passworts gescheitert. Der Zugriff funktioniert nicht von zwei unterschiedlichen Rechnern. Erwarte wir die anderen wichtige Post :(

Gibt es Aussichten auf eine baldige Behebung des Problems?

Hallo @Li.Dal ,

schade - aber vielen Dank für deine Tests! Unsere Möglichkeiten hören da leider auf, deshalb habe ich eine Meldung zu unserer Fachabteilung geschickt, damit der anscheinend noch hängende Fehler schnell beseitigt werden kann.

Ich gehe nicht von einem falschen Kennwort aus, bezüglich der Sicherheitsfrage können wir uns nach der Entstörung aber gerne nochmal zusammensetzen (sag nur Bescheid  ).

@Beloki63 @röntgen01 Bei euren Accounts habe ich gerade manuell versucht; klappt der Zugriff nun wieder?

@Beloki63 Ich kenne nur die verbundenen Konten. Wenn das Konto deines Vaters nicht mit deinem Vertrag verknüpft sein sollte, damit von der Aktualisierung unberührt bleiben, müssten wir für den Datenaustausch in die persönlichen Nachrichten wechseln.

Viele Grüße,
Kurt

Hallo Kurt,

vielen Dank. Könntet ihr mir bitte einmal in einer privaten Nachricht sagen, für welche Mailadresse ihr dies versucht habt? (Ich kann nicht sehen, wie ich euch privat anschreiben kann)…

Danke und VG

Gerade getestet, funktioniert alles wieder :)

Vielen Dank!

@Lorbilorbass 

doppelte Beiträge führen zu verzögerter Bearbeitung.

Edit: Mailadressen anonymisiert - o2_Kurt

Huhu, auch bei mir Fehlermeldung, User's mailbox is disabled , Passwort auch falsch kann nicht sein….
email karina.wxxxxxx(at)o2mail.de fehlerhaft…

@Lorbilorbass 

@Nudel1984 

die Probleme sind bekannt und werden nach und nach händisch abgearbeitet.

wenn du nicht ganz viel Mails bekommen möchtest,

solltest du in einem weltweit öffentlichem Forum deine Mailadresse nicht veröffentlichen.

doppelte Beiträge führen zu Verzögerungen der Bearbeitung

→ 

Hallo @o2_Katja,

Bei uns ist es das gleiche Problem, alle Emailaccounts verweigern den Zugriff (@Alice.de,@alice-dsl.de,@o2.de, usw.) Auch der login ins controlpanel wird verweigert.

Wäre sehr nett, wenn auch unsere Emailadressen wieder freigeschaltet werden würden! 

Vielen Dank!

Hallo Kurt, bei mir läuft wieder alles. Vielen Dank!

Bei meinem Vater anscheinend noch nicht. Wie können wir in die persönlichen Nachrichten wechseln?

Gruß Beloki 63

Habe ebenfalls Probleme seit gestern morgen (Account ...@alice-dsl.net). Fehlermeldung beim Verwenden an diese Mail-Adresse: 550 5.2.1 ...@o2mail.de... User's mailbox is disabled.

Kann mir jemand bitte weiterhelfen. Vielen Dank!

@o2_Kurt 

Bisher nichts passiert...