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Hallo!

Ich hoffe, dass man mir hier an einem Sonntag helfen kann...leider ist ja keine Hotline besetzt…

Ich habe mein Kennwort vergessen, um mich online in mein Kundenkonto einzuloggen. Dort wollte ich nach der PUK schauen, da ich auch leider die PIN meines Handys zu oft falsch eingegeben habe. 

Wie wäre denn jetzt der weitere Vorgang?

Liebe Grüße

Heute garnicht. 
 

Montag Hotline anrufen oder in einen o2 Shop gehen und Personalausweis mitnehmen. 


Hallo und 💙lich Willkommen in der Community @melkra

 

konntest du deine PUK mittlerweile in Erfahrung bringen? Läuft wieder alles wie es soll? 

 

Lieben Gruß
Sandra


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