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Warum O2 Service
Frage

Login bei O2 nicht möglich


Laura_93
Neuling
Hallo, ich kann mich schon seit Tagen nicht mehr in meinen O2 Account einloggen. Ständig wird mir angezeigt, dass es technische Störungen gäbe und ich es zu einem anderen Zeitpunkt versuchen soll. Woran liegt es und was kann ich tun?

11 Antworten

bielo
Legende
  • 92958 Antworten
  • 22. Juli 2018
Seit Tagen? Wenn anderer Browser, Cache löschen, die Mein o2 App am Handy nichts bringt, dann über den Kundenservice ein Ticket eröffnen lassen.


Sächsin
Superstar
  • 25672 Antworten
  • 22. Juli 2018
Momentan sind wohl Wartungsarbeiten ... melde dich hier nochmal, wenn es auch morgen Mittag noch nicht klappt.


  • 0 Antworten
  • 22. Juli 2018
Aktuell steht der "Mein o2" Bereich für PREPAID Kunden wieder vollständig zur Verfügung.

@Laura_93 : Was willst du unter "Mein o2" machen?


Sächsin
Superstar
  • 25672 Antworten
  • 22. Juli 2018
Bei mir nicht




  • 0 Antworten
  • 22. Juli 2018
Bei dir ist es Postpaid, oder?


Sächsin
Superstar
  • 25672 Antworten
  • 22. Juli 2018
Ja.


Sandroschubert
Legende
TBCMagic schrieb:

Bei dir ist es Postpaid, oder?

Ja ist es. Das hat sie sicher vergessen


Sächsin
Superstar
  • 25672 Antworten
  • 22. Juli 2018
Als ich antwortete, stand da das Wort "Prepaid" definitiv noch nicht im Post von TBCMagic drin.


  • 0 Antworten
  • 22. Juli 2018
Stimmt. ☺️ 

Hatte ich zur Sicherheit sofort noch eingefügt gehabt.

Du hast doch noch eine Prepaidkarte oder verwechsele ich jetzt etwas?


Sächsin
Superstar
  • 25672 Antworten
  • 22. Juli 2018
DU bist der Prepaid-Guru, nicht ich ... nee, hab kein Prepaid.


Sandroschubert
Legende
Ich kann beides bestätigen Postpaid funktioniert nicht bei Prepaid funktioniert es aktuell.

Gruß