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Login App nicht möglich

  • April 28, 2022
  • 10 Antworten
  • 139 Aufrufe
R
Einsteiger:in

Ich versuche mich schon seit Tagen bei der o2 App anzumelden doch es funktioniert nicht. Was kann ich tun?

Vielen dank!

Verschoben zu Mein o2 / o2_Antje

 

Lösung von Vilureef

Hallo,

dass sieht nach einen Interessenten Login aus. Je nachdem welcher Vertrag vorliegt. Registriere bitte hier: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start das passende und melde dich mit diesem Login an. Wichtig vorher hier ausloggen.

LG

    10 Antworten

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • April 28, 2022

    Hallo,

    was genau funktioniert nicht? Falsches Passwort zB?

    LG

    -
    R
    Einsteiger:in
    • rxbin.24
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 28, 2022

    ich bekomme die ganze zeit die Fehlermeldung

    Ich bekomme irgendwie diese Fehlermeldung die ganze zeit.

    Vilureef
    Legende
    • Vilureef
    • Lösung
    • April 28, 2022

    Hallo,

    dass sieht nach einen Interessenten Login aus. Je nachdem welcher Vertrag vorliegt. Registriere bitte hier: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start das passende und melde dich mit diesem Login an. Wichtig vorher hier ausloggen.

    LG

    -
    R
    Einsteiger:in
    • rxbin.24
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 28, 2022

    Vielen Dank für die Antwort!

    Nun habe ich das Problem das ich beim anmelden meine Vertragsnummer brauche. Ich weiß leider nicht wo ich diese herbekomme

    o2_Sven
    • o2_SvenModerator
    • Moderator
    • April 28, 2022

    Hallo @rxbin.24 ,

    die Vertragsnummer findest du auf der Rechnung zu deinem myHandy-Vertrag. Diese bekommst du zeitlich etwas nach dem Erhalt des Geräts postalisch zugeschickt.

    Danke für die Unterstützung @Vilureef .

     

    Schöne Grüße, Sven

    Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
    Vilureef
    R
    Einsteiger:in
    • rxbin.24
    • Autor
    • Einsteiger:in
    • April 28, 2022

    Alles klar Vielen Dank euch!

    Vilureef
    o2_Kurt
    R
    o2_Kurt
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    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • April 30, 2022

    Hi @rxbin.24 ,

     

    lasse uns gerne wissen, wenn es zu einem späteren Zeitpunkt noch weitere Fragen geben sollte. Bis dahin wünsche ich dir viel Spaß mit deinem neuen Gerät und für den Moment erst einmal ein schönes Wochenende 😊

    Viele Grüße,
    Kurt

    Signatur :)
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 30, 2022

    Super Lösung, die anderen Kunden dann eventuell auch hilft... 😉

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Kurt
    Forum|alt.badge.img+40
    • o2_KurtModerator
    • Moderator
    • April 30, 2022

    @Sächsin Ich habe die Lösung nicht gesetzt, aber nun angepasst - so müste es nun auch zur Eingangsfrage passen.

     

    Grüße,

    Kurt

    Signatur :)
    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • April 30, 2022

    Ich hab dich ja auch nicht direkt angesprochen 😉, aber nun passt es zum Anspruch der Community 👍

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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