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Kundenkennwort vergessen

  • April 28, 2021
  • 10 Antworten
  • 20662 Aufrufe
D
Besucher:in

Hallo

ich habe leider mein Kundenkennwort vergessen...

wie komme ich jetzt da dran?

 

Liebe Grüße 

Lösung von o2_Michi

Hallo @Dii.Ak :relaxed:

 

sorry für die späte Antwort. Herzlich Willkommen in der o2 Community.

 

Wenn das richtig verstehe, meldet die App dich noch automatisch an, aber du kennst das Login nicht mehr, ist das korrekt?

In diesem Fall könntest du in den Einstellungen am Handy schauen, welches Kennwort dort hinterlegt ist und danach eingeben. Eine andere Möglichkeit wäre, das Kennwort über https://login.o2online.de/idm/#/kennwort-vergessen/start zurückzusetzen. Die Anmeldung im Portal ist dieselbe wie in der App.

Falls du weitere Fragen dazu hast, einfach fragen.

 

Viele Grüße,

Michi

      10 Antworten

      Vilureef
      Legende
      • Vilureef
      • April 28, 2021

      Hallo,

      meinst du das Online Passwort?

      LG

      -
      D
      Besucher:in
      • Dii.Ak
      • Autor
      • Besucher:in
      • April 28, 2021

      Ich meine das Kennwort was man selbst erstellt hat, welches man angeben muss wenn man zb über die App seine Rufnummer ändern möchte usw.

      habe es ewig nicht gebraucht weil ich auch seit Jahren dieselbe nummer nutze, aber langsam wird’s Zeit für ne neue. Wollte das ändern dafür brauchte ich aber dieses „kundenkennwort“ laut App 

      o2_Michi
      • o2_MichiModerator
      • Moderator
      • Lösung
      • May 6, 2021

      Hallo @Dii.Ak :relaxed:

       

      sorry für die späte Antwort. Herzlich Willkommen in der o2 Community.

       

      Wenn das richtig verstehe, meldet die App dich noch automatisch an, aber du kennst das Login nicht mehr, ist das korrekt?

      In diesem Fall könntest du in den Einstellungen am Handy schauen, welches Kennwort dort hinterlegt ist und danach eingeben. Eine andere Möglichkeit wäre, das Kennwort über https://login.o2online.de/idm/#/kennwort-vergessen/start zurückzusetzen. Die Anmeldung im Portal ist dieselbe wie in der App.

      Falls du weitere Fragen dazu hast, einfach fragen.

       

      Viele Grüße,

      Michi

      P
      Besucher:in
      • pa0404
      • Besucher:in
      • August 31, 2023

      Hey ich habe mein Kundenkennwort vergessen! Ist es möglich mir dieses auf meine Email Adresse zu schicken?

      Libertas
      Legende
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      • LibertasLegende
      • Legende
      • August 31, 2023

      @pa0404 die Mods können dir das per Post zuschicken lassen. Bzw findest du es in deinem O² Bereich unter “Meine Daten” → “Persönliche Kundenkennzahl anzeigen”

      Smartphone Techniker
      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • August 31, 2023

       

       

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
      o2_Dennis
      • o2_DennisModerator
      • Moderator
      • August 31, 2023

      Hallo @pa0404,

      ich habe nun veranlasst, dass dir deine persönliche Kundenkennzahl per Post zugeschickt wird.

      VG
      Dennis

      F
      Besucher:in

      Ich habe mein Kunde Kennwort vergessen. Wo kann ich das finden

      poales
      Legende
      • poalesLegende
      • Legende
      • December 18, 2025

      ​@FaniKiourtidou 

      lasse es dir schicken

      https://www.o2online.de/service/kontaktformular/#/Pers%C3%B6nliche_Daten/Pers%C3%B6nliche_Kundenkennzahl

      Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
        o2_Kathi
        • o2_KathiModeratorin
        • Moderatorin
        • December 18, 2025

        Guten Morgen ​@FaniKiourtidou 😊

        Herzlich willkommen in unserer Community.

        Gut, dass du dich nach deinem Kundenkennwort erkundigst, wenn du es nicht mehr kennst.

        poales war so nett und hat dir schon den Link geschickt, wo du dir diese schriftlich zusenden lassen kannst 🙂

        Viele Grüße 🎄

        Kathi

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