Kündigungsbestätigung

Hallo und guten Abend,

ich hatte am 6.4.23 meine Kündigung via App vorgemerkt, danach telefonisch gekündigt. Der Herr am Telefon sagte mir, dass es eingetragen ist und per Post die Bestätigung kommt. In der App steht Gekündigt zum xx.xx.xxxx. Wie lange benötigt der Sytembrief? Es waren Feiertage/Wochenende dazwischen, klar. Ich dachte, wenn die Bestätigung frühstens am letzten Dienstag raus geht, dass diese bis Ende letzter Woche da ist. Leider ist dies immer noch nicht der Fall. Etwas Schriftliches wäre schon gut, alternativ auch per E-Mail?

Lieben Dank