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Kündigung per Fax

  • June 22, 2017
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Damian1982
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Hallo, ich hab meinen Vertrag bereits Fristgerecht gekündigt per Fax aber leider noch immer keine Kündigungsbestätigung erhalten. Wenn ich habe an Service angerufen, haben die mir gesagt das haben keine kundigung bekommen. Ich habe dann bestätigung von Fax hin geschigt - troztdem ohne positive Antwort. Haben mir einfach gesagt das meine vertrag ist automatisch verlängert und kündigung per Fax ist nichts wert. Ich weiss nicht mehr was kann ich noch machen. Wie komme ich an eine Bestätigung?

LG Damian

    10 Antworten

    Frechnuss
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    • Frechnuss
    • June 22, 2017
    Moin.

    Geht es um Mobilfunk oder DSL?

    Wann hast du das Fax an welche Nummer gesendet?

    Grüße, Katja

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Damian1982
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    • Damian1982
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    • June 22, 2017
    Hallo

    Gehts um Mobilfunk Vertrag. Ich habe das Fax am 22.05.2017 gesendet (bis 31.05.2017 habe ich Zeit gehabt). Ich habe an diese Nummer gesendet, welche an Kundigung steht und zwar 0185571766.

    LG Damian

    Damian1982
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    • Damian1982
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    • June 22, 2017
    Sorry Zeit habe ich bis 09.06.2017 gehabt.

    LG Damian

    Frechnuss
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    • June 22, 2017
    Mmh, zeitlich klingt es gut, nur die Nummer verwirrt mich.

    Ich kenne diese:



    o2 Handyvertrag kündigen: Tipps zur Kündigung ansehen 

    War es ein Tippfehler oder hast du wirklich an die 0185571766 gesendet?

    1 Attachments
    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Damian1982
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    • June 22, 2017
    Habe ich falsche nummer oben geschrieben - richtige ist 01805571766

    Frechnuss
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    • June 22, 2017
    Das ist gut. ☺️

    Mit etwas Geduld schaut ein Moderator nach, die Kündigung muss ja irgendwo zu finden sein.

    Wenn die Frist bis 31.05. war läuft er ja eh noch bis 31.08..

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Damian1982
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    • Damian1982
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    • June 22, 2017
    Wirklich habe ich an die Nummer gesendet. Die Bestatigung liegt vor mir und steht die Nummer drauf - das war ein Tippfehler.

    Frechnuss
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    • June 22, 2017
    Das hatte ich mir gedacht und gehofft, alles gut. ☺️

    Da geht er hin, einer von Gottes eigenen Prototypen - ein aufgemotzter Mutant von der Sorte, die nie zur Massenproduktion in Betracht gezogen wurde: zu spleenig zum Leben und zu selten zum Sterben. - Hunter S. Thompson
    Damian1982
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    • Damian1982
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    • June 22, 2017
    also habe ich auf 01805571766

    Damian1982
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    • Damian1982
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    • June 22, 2017
    Ich hoffe das am Ende wird alles gut. Bin ich momentan ein bisschen enttaeuscht. Bei vorherige Anbieter habe ich so Probleme nichts gehabt.

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