Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Lösung

Konto gesperrt

  • October 9, 2019
  • 1 Antwort
  • 11945 Aufrufe
E
Besucher:in
Hallo,
ich habe mich zu oft bei der o2 App angemeldet, bzw. das Passwort falsch eingegeben.
Jetzt wurde es gesperrt. Was kann ich tun?

Lösung von Anonymous

Hallo!

Du gibst ein beliebiges Passwort ein und die App fragt dich, ob du das Konto entsperren möchtest. Nach der Bestätigung wirst du gefragt, welche Nummer es betrifft und an diese wird ein temporäres Passwort per SMS gesendet. Die App schaltet dann um für die Eingabe des temporären Passworts und verlangt die Eingabe eines neuen Passworts. Das war`s.

    1 Antwort

    A
    • Anonymous
    • Lösung
    • October 9, 2019
    Hallo!

    Du gibst ein beliebiges Passwort ein und die App fragt dich, ob du das Konto entsperren möchtest. Nach der Bestätigung wirst du gefragt, welche Nummer es betrifft und an diese wird ein temporäres Passwort per SMS gesendet. Die App schaltet dann um für die Eingabe des temporären Passworts und verlangt die Eingabe eines neuen Passworts. Das war`s.
    bielo
    Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ CommunityAccessibility statement
    © Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica