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Kontaktaufnahme ohne Smartphone

  • October 21, 2019
  • 5 Antworten
  • 132 Aufrufe

veitastic
Besucher:in

Gibt die Möglichkeit o2 auch ohne Anruf zu kontaktieren? Die Sim-Karte in meinem Handy ist hinüber und somit fehlt mir die Möglichkeit Telefonate zu führe. Ich bräuchte dringend eine neue, weiß aber nicht wie ich sonst noch o2 kontaktieren kann. 

Danke für eure Hilfe.

 

 

5 Antworten

bs0
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  • October 21, 2019

Du kannst eine neue SIM im Kundenportal bestellen.


veitastic
Besucher:in
  • Autor
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  • 5 Antworten
  • October 21, 2019

Da kostet mich der Spaß dann aber 29,90€ oder so


bs0
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  • 43048 Antworten
  • October 21, 2019

Ja. Ist die SIM definitiv defekt und noch nicht 2 Jahre alt (wegen Gewährleistung)? Wenn nicht ist es unerheblich ob du die neue SIM online oder telefonisch bestellst.


o2_Juliane
  • Team
  • 3445 Antworten
  • October 23, 2019

Hallo @veitastic,

 

was ist denn genau mit der SIM-Karte passiert bzw. warum ist sie kaputt und wie zeigt sich das?

 

Viele Grüße
Juliane


o2_Juliane
  • Team
  • 3445 Antworten
  • October 24, 2019

Hallo @veitastic,

 

kann ich dir noch behilflich sein?


Viele Grüße
Juliane