Keine Daten unter MeinO2 sichtbar - Problem besteht seit Tagen

Hallo, 

ich habe bei o2 2 Verträge mit separaten login.

Bei keinem der beiden Verträge kann ich auf die Vertragsdaten zugreifen. Ständig erscheint folgender Fehler über den Webbrowser:

Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten in Mein O2 derzeit nicht geladen werden. Bitte probieren Sie es später noch einmal oder versuchen es alternativ in der Mein O2 App.

Gerne helfen wir Ihnen unter 0800 80 87 187 telefonisch weiter.

Ihr O2 Team

Was ist da los? Bei dem Account meines Freundes und mehreren Bekannten klappt der Login und die Ansicht der Vertragsdaten einwandfrei. Und nein, es liegt weder am Browser noch am Endgerät. Ich hab es inzwischen mit diversen Browser und unterschiedlichen Endgeräten mit unterschiedlichen Betriebssystemen probiert. Ständig derselbe Fehler.

Kann bitte o2 da mal nachschauen, was mit meinem Kundenaccount ist? Das ist langsam echt peinlich, was sich o2 da mit seinem Kundenportal leistet.