Ja, hab es schon mit verschiedenen Browsern versucht.
Ich logge mich gerade mit meiner email ein, weil mir mein Handy geklaut wurde und ich deshalb gerade unter der Rufnummer nicht erreichbar bin bzw. keinen Zugriff habe. Meine neue Sim Karte ist auf dem Weg und ich wollte den Bestellstatus überprüfen, aber komme eben leider nicht in mein o2 rein.
Leider funktioniert das alles nicht. Wenn ich den Code per Mail erhalten soll, bekomme ich keine Mail und werde im nächsten Schritt nach der Kundenkennzahl gefragt. Danach werd ich dann wieder auf diese Hilfe Seite weitergeleitet.
Wie lange dauert denn normalerweise der Versand einer SIM Karte? Ich warte jetzt schon eine Woche..
Ich hab die PKK :) nur wenn ich diese eingebe, lande ich dann wieder hier und nicht bei mein o2. Ich bin dann eingeloggt aber egal was ich anklicke, ich komme immer wieder bei dieser Hilfe Seite hier raus.
Ich versteh einfach nicht, wie das so lange dauern kann.. Am Freitag hab ich die Versandbenachrichtigung bekommen und es hieß 2-3 Werktage.
Gehe davon aus, dass ich dann morgen wieder Gebühren zahlen darf, für meine SIM Karte, wenn ich die vor Ort mitnehme.
konntest du dich mit den Hinweisen von poales über deine Mobilfunknummer in deinen mein o2 Bereich einloggen? Der Versand des Codes per E-Mail ist mittlerweile ja auch wieder verwendbar, dies sollte also auch kein Hindernis mehr darstellen.
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