kein mailversand vom iphone

SSL ist an?

Port 587?

Authentifizierung Passwort?

ja zu ssl, port & authentifizierung!!

Benutzername = E-Mail Adresse

Hostname=?

hostname = mail.o2online.de

Versuche mal mail.o2mail.de

Erweiterte Einstellung stimmen auch?

yep. identisch mit dem foto von oben. 

…& trotzdem wird mir immer wieder diese meldung angezeigt. 

… ach ja, es ist völlig egal ob mobil oder wlan. es liegen auch keine schreibfehler vor, denn ich kann noch nicht einmal auf eine eingegangene mail antworten. 

@frau sch 

hi, bitte probiere mal, ob es über die Webmail Seite geht.

Ich habe gerade den Eindruck bei einigen Kunden klemmt im Mailbereich  etwas.

mfg

https://mail.o2online.de/#/login

oder

https://gomail.o2online.de/

hallo fritz04,

die mails über die webmailseite funktionieren durchgängig einwandfrei!!

mfg

Hi @frau sch,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Betrifft dein Anliegen den generellen Versand von E-Mails oder nur zu bestimmten Adressen.
Lauf Screenshot scheint ja die Adresse des Empfängers geblockt zu werden.
Hast du in deinem Handy die Adresse vielleicht geblockt oder markiert?
Von der Webmailseite geht es ja, daher würde ich auf einen Fehler des Webprogramms oder des Empfängers tippen.
Werden dir auch Daten für den ausgehenden Server angezeigt?
Melde dich sehr gerne und halte uns auf dem Laufenden.

LG
Michael

hallo,

ich kann auch an völlig unbekannte, nicht gespeicherte mailadressen nichts verschicken - noch nicht mal auf eine eingegangene mail antworten. 

netterweise habe ich nochmals eine sms von o2 bekommen, dass alle einstellungen korrekt installiert seien. leider hilft mir das nicht!!

was genau ist mit ‚fehler des webprogramms‘ oder ‚das des empfängers’ gemeint? ich brauche es übersetzt in alltagssprache, um zu verstehen. 

mfg

Hi @frau sch, scheinbar gab es einen technischen Fehler beim Mailserver, dieser wurde in der Zwischenzeit behoben.
Kannst du dies bestätigen? Funktioniert bei dir auch wieder alles wie gewohnt?

LG
Michael

tut mir leid, das kann ich’s nicht bestätigen.

screenschot eben um 9.42 uhr aufgenommen.

vg

Hallo @frau sch
hast du bereits versucht, den Account einmal komplett neu anzulegen? Hinterlegtes Passwort stimmt auch noch mit dem für die Webversion überein?

LG
Michael

ja & ja. 

Hi @frau sch, ok, über den Webserver geht es, dann liegt der Fehler beim iPhone. Zurückgesetzt hast du es bereits. Hast du noch ein Backlog über iTunes zur Verfügung?
Versuche einmal SSL auszuschalten, bekommst du dann die gleiche Fehlermeldung?
Klappt es mit der anderne Einstellung?

Gruß
Michael

mit ‚SSL ausschalten‘ gleiche fehlermeldung & was ist ein backlog?? bitte um erklärung, als wäre ich’s fünf jahre alt 🤣

Hi @frau sch, mit Backlog meine ich in diesem Falle eine Kopie deiner Daten von einem vorherigen Datum. Mit itunes solltest du dieses wieder laden können, wenn du deine Daten einmal gesichert hattest.

LG
Michael

ahhh.  ja, hab ich. 

…& sie fragen warum danach?

vg

@frau sch wenn du ein solches hast, kannst du theoretisch deine aktuellen Daten sichern und das Backup (nicht Backlog, mein Fehler) über itunes installieren.
Die Einstellungen der Mailapp sollten dann den vorherigen Stand haben und sollten auch funktionieren.

LG
Michael

Hallo @frau sch, hast du es mit einem Backup versucht? Kannst du wieder Mails versenden?
Wie ist der aktuelle Stand der Dinge?

Grüße
Michael

Hi @frau sch melde dich sehr gerne, wenn du Unterstützung brauchst.
Sollte dein Anliegen gelöst sein, wäre es klasse, wenn du deinen Thread als gelöst markieren könntest.

LG
Michael