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Kein Login In o2 Webmail möglich / Passwort falsch

M
Rang

Hi, 
ich kann mich seit heute nicht mehr bei o2 Webmail anmelden. 
Angeblich ist das Passwort falsch. Ich habe es aber nicht geändert. Über das Smartphone bekomme ich die Mails weiterhin. 
Gibt es hier aktuell Probleme oder woran kann das liegen? 

4 Antworten

poales
Rang

@MaFi77 

moin, um welche Maildomain geht es?

o2mail.de ?  loop.de? oder?

Ist der ursprüngliche Vertrag noch aktiv?

Um welche Art von ursprünglichem Vertrag geht es?

DSL ? Mobilfunk?  Oder  prepaid?

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Sven

Hallo @MaFi77 ,

wie schaut es bei dir aus, konntest du jetzt wieder auf das Postfach zugreifen oder ist dort immer noch die gleiche Hürde? Dann wäre es sehr schön wenn du einmal die Fragen von poales so gut es geht beantwortest, so lässt sich dann vielleicht schon etwas rausfinden.

 

Schöne Grüße, Sven

Der Wochenrückblick - https://g.o2.de/wcr
poales
Rang

@MaFi77 

ich habe hier mal einiges an Infos zusammen gestellt

mit den aktuellen Links und Hinweisen,

bitte schaut da auch mit rein, ob ihr hilfreiches finden.

viel Erfolg

 

 

 

Probleme kann man niemals mit derselben Denkweise lösen, durch die sie entstanden sind. 🤔 Albert Einstein
o2_Solveig

Hallo @MaFi77 ,
melde dich gerne erneut, wenn wir noch helfen können. 😊
Oder waren die Tipps von poales schon die richtigen ? 
Gruß, Solveig 

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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