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Warum O2 Service
Gelöst

Kein Login in Mein o2 möglich


Edit o2_ Larissa 23.08./18:24: Text aus Titel entfernt und als Text eingefügt. Neuen Titel vergeben

ich kann keine daten von mir einsehen und meine email adresse kann ich ebenfalls nicht bestätigen. Ich habe den account gemacht als ich einen vertrag abgeschlossen hab vor einer woche.

Lösung von Sandroschubert

Die Registrierung erfolgt aber mit der Vertrags-, nicht mit der Auftragsnummer, oder hat sich das geändert? FunFact auf dem Ratenplan wo die Vertragsnummer steht findet man auch die Raten und die Abbuchungszeiträume.

Wenn die Switch mit einem Vertrag geholt wurde reicht auch eine Registrierung mit der Mobilfunknummer vom Vertrag, dann wird der Ratenplan mit angezeigt.

Gruß

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5 Antworten

  • Autor
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 23. August 2022

Ich habe kein Handy Vertrag gemacht sondern mir eine Nintendo Switch auf Vertrag geholt.


  • 0 Antworten
  • 23. August 2022

@AlinaDonath 

hi, bitte registriere dich mit der Auftragsnummer sobald du die Hardware- Rechnung hast.

Diese kommt einige Tage nach der Lieferung per Post.

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/my-handy

mfg

 


o2_Dennis
  • Moderator
  • 18082 Antworten
  • 27. August 2022

Hallo @AlinaDonath,

um die Vertragsinfos von der Nintendo Switch einsehen zu können, wird eine Registrierung notwendig sein, wie von fritz04 beschrieben. 

Hat das bereits geklappt oder hast du die notwendigen Infos noch nicht vorliegen?

VG
Dennis


Sandroschubert
Legende

Die Registrierung erfolgt aber mit der Vertrags-, nicht mit der Auftragsnummer, oder hat sich das geändert? FunFact auf dem Ratenplan wo die Vertragsnummer steht findet man auch die Raten und die Abbuchungszeiträume.

Wenn die Switch mit einem Vertrag geholt wurde reicht auch eine Registrierung mit der Mobilfunknummer vom Vertrag, dann wird der Ratenplan mit angezeigt.

Gruß


  • 0 Antworten
  • 27. August 2022

@Sandroschubert

Die Registrierung erfolgt aber mit der Vertrags-, nicht mit der Auftragsnummer,

 

du hast recht.😀


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