ist mein 0² vertrag mit meinem Konto verbunden oder nicht

Forum|Forum|5 years ago
May 5, 2020
5 Antworten
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Anonymous

Wenn ich die 0² app auf mein Handy benutze bekomme ich immer ein Fehlercode und wenn ich hier auf der Webseite gehe steht zwar das es irgendwelche Probleme gibt. Ich hab trotzdem irgendwie das Gefühl das mein Konto nicht mit mein Handyvertrag verknüpft ist. Falls es nicht so ist wäre es toll wenn man beides verknüpfen könnte.

o2_Michi
Moderator
Forum|Forum|5 years ago
May 10, 2020

Hallo @Daryun ,

willkommen bei uns in der Community. :relaxed:

Hast du einen Mobilfunk- oder DSL-Vertrag bei uns? Meldest du dich mit deiner E-Mail-Adresse oder der Rufnummer an in der App?

Viele Grüße,

Michi

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Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
May 12, 2020

Hab das Problem gefunden. hab mich mit der Rufnummer nochmal neu angemeldet kann man diesen Account löschen damit ich mich diese immer Adresse bei dem anderen Account benutzen kann.

Danke schon mal

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o2_Solveig
Moderatorin
Forum|Forum|5 years ago
May 16, 2020

Hallo @Daryun ,

du meinst, ich soll dein Profil unter @Daryun löschen ?

Gruß, Solveig

O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715

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Anonymous
Forum|Forum|5 years ago
May 17, 2020

Einmal mein community Account und wenn es geht auch mein Account sodas die Email wieder frei ist. Da ich mich noch mal mit der handynummer angemeldet habe und da soll ich noch eine Email hinterlegen und würde gerne die hier benutzen.