Lösung

Ist das eine echte Rufnummer vom Kundenservice oder Phishing?

Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021
9 Antworten
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reeaal
Besucher:in

Hi, ich wurde vor Kurzem von folgender Nummer 2x angerufen:
017688854782

Beim 1. mal hat sich niemand gemeldet und von selbst wieder aufgelegt.
Beim 2. mal hat sich eine Person als Kundenservice von o2 ausgegeben und wollte mir ein Angebot machen, worauf ich nicht eingegangen bin.

Ich möchte gerne wissen ob das eine echte Nummer vom Kundenservice ist. Die Person kannte meinen Vor- und Nachnamen aber vor kurzem wollte mir jemand auch Aktien andrehen und kannte den ebenso. Daher bin ich da sehr vorsichtig.

Auf dieser Seite gibt es auch sehr viel negatives Feedback zu dieser Nummer:
https://www.wemgehoert.de/nummer/4917688854782/r/1

Könnte mir jemand bitte bestätigen, dass diese Nummer vom O2 Service ist?

Danke und VG

Lösung von o2_Tobias

Hallo @reeaal,

herzlich willkommen bei uns in der o2 Community.

Schön, dass dir bereits @Vilureef einige hilfreiche Tipps gegeben hat. Vielen Dank dafür.

Ich möchte dich einmal auf diesen Artikel hinweisen:

Von daher kann ich dich beruhigen. Die von dir im 1. Beitrag genannte Rufnummer ist von o2.

Ich hoffe, ich habe dir mit diesen Informationen etwas weitergeholfen.

Liebe Grüße,

Tobias

Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Hallo,

hast du gekündigt? Die Anrufe sind echt.

LG

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R

reeaal
Autor
Besucher:in
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Hi, nein, habe ich nicht. Woher weißt du, dass die echt sind? Bist du von o2?

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Vilureef
Forum|Forum|4 years ago
June 7, 2021

Hallo,

nö, bin auch o2 Kunde wie du. Hier kommen ständig diese Nachfragen. Das sind ext. Callcenter die im Auftrag von o2 agieren. Wird dir auch die Moderation bestätigen.

LG

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