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Ich kann nicht registrieren

  • September 10, 2020
  • 4 Antworten
  • 66 Aufrufe

Ich möchte mein Tarif und andere Informationen sehen. Deshalb habe ich o2 app heruntergeladen, aber dort kann ich nicht registrieren weil ich muss mein Nummer geben (und dann würde ich eine sms mit meinem Passwort bekommen, aber die sms kommt nicht). Was kann ich machen? 

Für den Kontext, mein mobile internet funktioniert nicht mehr und Ich möchte sehen ob ich meine Daten ausgegeben habe oder was ist passiert.

 

(Entschuldigung für mein schlechtes Deutsch)

 

Danke!

Bruno

 

 

Lösung von brun02

Ach, ok, jetz verstehe ich was ist passiert. Meine SIM war versperrt (weil ich den falschen PIN eingegeben habe) und ich musste sie wieder entsperren um die SMS zu bekommen (und darum hat mein Internet auch nicht funktioniert)

4 Antworten

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  • Legende
  • September 10, 2020

  • Autor
  • Besucher:in
  • September 10, 2020

Ja, dort habe ich schon meine Nummer gegeben, aber keine sms kommt. :/


  • Autor
  • Besucher:in
  • Lösung
  • September 10, 2020

Ach, ok, jetz verstehe ich was ist passiert. Meine SIM war versperrt (weil ich den falschen PIN eingegeben habe) und ich musste sie wieder entsperren um die SMS zu bekommen (und darum hat mein Internet auch nicht funktioniert)


o2_Andrea
  • Team
  • September 10, 2020

Hallo @brun02 ,

 

erst einmal herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. Schön, dass du da bist! :fallen_leaf:

Dann hat jetzt alles geklappt?

 

Viele Grüße,

Andrea