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Warum O2 Service
Gelöst

Ich kann mich nicht mehr in der O2 App anmelden

D
Neuling

Hallo,

ich kann mich nicht mehr in der App anmelden. Immer wieder kommt die Mitteilung "Daten können nicht geladen werden" oder die Mitteilung, dass ich keine Internet Erfindung hätte.

Cache und Cockies schon gelöscht und App vom Handy runtergeschmissen und wieder raufgeladen ... nix funktioniert.  Woran kann das liegen? Vielleicht hat jemand eine Erklärung ... danke schon mal im Voraus.

Lösung von Sächsin

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      Kalle-112
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    7 Antworten

    Sächsin
    Superstar
    • SächsinSuperstar
    • 25738 Antworten
    • Lösung
    • 1. August 2023

    Bitte hier

    mal lesen...

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    o2_Anna
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    • o2_Anna
      o2_Anna
    o2_Anna
    • o2_AnnaModeratorin
    • Moderatorin
    • 5744 Antworten
    • 7. August 2023

    Hallo @Düppi. 

    Ich begrüße dich in unserer o2 Community. 😊

    Die Mein o2 App hat sich eine kleine Auszeit genommen. Inzwischen müsste alles wieder wie gewohnt funktionieren. 

    Wenn du weitere Fragen hast, sind wir jederzeit für dich da. 

    Liebe Grüße, 

    Anna

    Bleibt immer informiert mit unseren o2 News und lasst ein Like da. :-) ➝ https://g.o2.de/News
    M
    Neuling

    Ich kann mich immernoch nicht anmelden

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 19. August 2023

    Hallo @Mohamednur05,

    was hast du für einen Vertrag bei O₂?

    LG

    -
    M
    Neuling

    Nur einen sim Karten Vertrag

     

    Vilureef
    Superstar
    • Vilureef
    • 50002 Antworten
    • 19. August 2023

    Hallo @Mohamednur05,

    hast du deine Rufnummer hier registriert?

    LG

    -
    Sächsin
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    • Sächsin
      Sächsin
    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • 25024 Antworten
    • 20. August 2023

    Hallo @Mohamednur05,
    um dich in der Mein o2 App anmelden zu können musst du dich zuerst registrieren. Hast du dies denn schon gemacht?
    Viele Grüße Bianca

    Schau mal in unserem digitalen Wohnzimmer vorbei. Es lohnt sich https://g.o2.de/community-treffpunkt

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