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ich kann mich in meiner o2 app nicht mehr einloggen

  • July 8, 2025
  • 3 Antworten
  • 32 Aufrufe
A
Einsteiger:in

weder im browser noch in der app kann ich mich in mein o2 einloggen und mein vertrag ansehen 

im broswer bekomm ich nur fehler code 401 
telefon nummer und benutzer name werden nicht mal angenommen

Lösung von o2_Manga

​@a.k.g 

okay, o2 My Handy Verträge werden mit der Vertragsnummer registriert, die auf der Rechnung steht.

Diese hast du genutzt?

Grüße

Manga

3 Antworten

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • July 9, 2025

Hallo ​@a.k.g

willkommen zurück. 🙂
Was für einen Vertrag möchtest du denn ansehen? DSL, Mobilfunk oder Festnetz?

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
A
Einsteiger:in
  • a.k.g
  • Autor
  • Einsteiger:in
  • July 9, 2025

Ich habe schon einen laufenden handy vertrag ich kann mich aber einfach nicht mehr einloggen und nachschauen 

o2_Manga
  • o2_MangaModeratorin
  • Lösung
  • July 11, 2025

​@a.k.g 

okay, o2 My Handy Verträge werden mit der Vertragsnummer registriert, die auf der Rechnung steht.

Diese hast du genutzt?

Grüße

Manga

Konnte dein Anliegen gelöst werden? Dann freut sich der Helfer, wenn du seine Antwort als Lösung markierst.
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