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Ich brauche eine neue Kundenkennzahl

  • November 25, 2016
  • 44 Antworten
  • 5914 Aufrufe
er360
Besucher:in
Wie kriege ich eine neue Kundenkennzahl, da ich die alte verloren habe?

Lösung von o2_Carina

Hallo er360,

ich habe nun die Zusendung deiner aktuellen persönlichen Kundenkennzahl an deiner hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.

Gruß,

Carina

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      44 Antworten

      o2_Carina
      • o2_CarinaTeam
      • Team
      • Lösung
      • December 2, 2016
      Hallo er360,

      ich habe nun die Zusendung deiner aktuellen persönlichen Kundenkennzahl an deiner hinterlegte Kontaktadresse veranlasst.

      Gruß,

      Carina

      Annchen
      Besucher:in
      • Annchen
      • Besucher:in
      • July 27, 2017
      Hallo, 

      Ich möchte meinen Vertrag ändern und benötige meine persönliche Kundenkennzahl,  die ich derzeit nicht finde. 

      Können Sie mir diese bitte per Post zusenden? 

      ThildaRo
      Besucher:in
      • ThildaRo
      • Besucher:in
      • August 25, 2017
      Ich brauche auch meine Kundenkennzahl, wie bekomme ich diese?

      TimHeinemann
      Besucher:in
      • TimHeinemann
      • Besucher:in
      • September 5, 2017
      Ich brauche ebenfalls meine PKK. Ich kann diese leider nirgendwo finden und auch nicht im O2 Sprachportal anfordern.

      Bitte senden Sie mir diese an meine hinterlegte Adresse. Vielen Dank 

      kira2426
      Besucher:in
      • kira2426
      • Besucher:in
      • September 26, 2017
      Ich benötige ebenfalls eine neue Kundenkennzahl

      OliverKurz
      Besucher:in
      • OliverKurz
      • Besucher:in
      • October 2, 2017
      Hallo,

      ich benötige ebenfalls eine neue Kundenkennzahl...vielen Dank im Vorraus

      LMSMDK
      Legende
      Forum|alt.badge.img+26
      • LMSMDKLegende
      • Legende
      • October 2, 2017
      Hallo,

      eine neue Kundenkennzahl kannst du selbst über dieses Formular vergeben: https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/pkk-aendern-postpaid/ 

      Alternativ wäre eine Änderung nach Legitimation über einen o2 Shop möglich.

      Die aktuelle kann dir (durch einen Moderator) per Post zugesandt werden.

      Nur ein Kunde. Aber ich möchte dir gerne helfen so gut ich kann. :)
      DorisOehmke
      Besucher:in
      • DorisOehmke
      • Besucher:in
      • October 24, 2017
      Wie bekomme ich eine neue Kundenkennzahl?

      A
      • Anonymous
      • October 24, 2017
      DorisOehmke schrieb:

      Wie bekomme ich eine neue Kundenkennzahl?

      LMSMDK schrieb:

      Hallo,

       

      eine neue Kundenkennzahl kannst du selbst über dieses Formular vergeben: https:///external-link.jspa?url=https%3A%2F%2Fwww.o2online.de%2Fassets%2Fblobs%2Fpdfs%2Fpkk-aendern-postpaid%2F 

      Alternativ wäre eine Änderung nach Legitimation über einen o2 Shop möglich.

       

      Die aktuelle kann dir (durch einen Moderator) per Post zugesandt werden.

      Direkt über deinem Post erklärt

      Floco01
      Besucher:in
      • Floco01
      • Besucher:in
      • November 9, 2017
      Hallo, 

      können Sie mir bitte meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden?

      Vielen Dank im voraus.

      Michl110-11
      Besucher:in
      • Michl110-11
      • Besucher:in
      • November 13, 2017
      Hallo,

      Ich bräuchte meine alte auch nochmal.

      Lg

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • November 17, 2017
      Hallo @Michl110-11 ,

      die Kundenkennzahl wird dir per Post zugesandt.

      Gruß, Solveig

      https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

      O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
      AdvancedGamer85
      Besucher:in
      Hallo o2_Solveig,

      könnten sie mir meine aktuelle Kundenkennzahl ebenfalls zusenden, das wäre sehr freundlich.

      Gruß, Matthias

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • November 20, 2017
      Hallo @AdvancedGamer85 ,

      habe ich veranlasst. 

      Gruß, Solveig

      https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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      Chrissssikowski
      Besucher:in
      Guten Tag, würden Sie mir bitte auch meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden? Vielen Dank!

      Gruß, Chris

      bielo
      Legende
      • bielo
      • November 22, 2017
      Ab und an kann es hier etwas dauern.

      Alternativ bekommst du sie auch nach Legitimation über einen o2 Shop.

      Wofür ist die Kennzahl notwendig?

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • November 22, 2017
      Hallo @Chrissssikowski ,

      die Kundenkennzahl wird dir per Post zugesandt.

      Gruß, Solveig

      https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Fcommunityeinstieg | werde https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ftestprogrammund teile deine Erfahrung mit uns  |  https:///external-link.jspa?url=http%3A%2F%2Fg.o2.de%2Ffree

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      Radex1983
      Besucher:in
      • Radex1983
      • Besucher:in
      • November 27, 2017
      Hallo O2, habe wie manch anderer auch die Kundenkennzahl nicht mehr zu Hand.

      Könntet ihr mir eine neue zukommen lassen 😉

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • November 27, 2017
      Hallo @Radex1983 ,

      ich habe den Versand beauftragt .

      Gruß, Solveig

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      Andrea Düll
      Besucher:in
      • Andrea Düll
      • Besucher:in
      • December 4, 2017
      Guten Abend, würden Sie mir bitte auch meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden? Vielen Dank!

      Gruß Andrea

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • December 5, 2017
      Hallo @AndreaDüll ,

      habe ich veranlasst.

      Gruß, Solveig

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      MichiR
      Besucher:in
      • MichiR
      • Besucher:in
      • December 7, 2017
      Hallo,

      bitte mir auch meine aktuelle Kundenkennzahl zusenden. Danke.

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • December 7, 2017
      Hallo @MichiR ,

      ist erledigt.

      Gruß, Solveig

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      A
      • Anonymous
      • December 12, 2017
      Ich bräuchte bitte auch ne neuen Kundenkennzahl. Danke

      o2_Solveig
      • o2_SolveigModeratorin
      • Moderatorin
      • December 13, 2017
      Hallo @scrambled-301630 ,

      ist die Adresse, die auf der Rechnung steh die richtige oder die Kontaktadresse ? Es gibt zwei verschiedene Straßen.

      Gruß, Solveig

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