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Lösung

Handynummer falsch hinterlegt

  • June 10, 2020
  • 3 Antworten
  • 130 Aufrufe
F
Besucher:in

Hallo,

ich möchte bitte meine angegebene Handynummer ändern die wohl falsch in mein O2 übernommen wurde.

Mein Techniker der bald meine DSL Leitung einrichten soll hat sie ebenfalls falsch bekommen.

Die Nummer enthält in der Mitte nur 2 mal die 1 nicht 3 mal.

Lösung von flo-89

Hallo,

ich habe in der Zwischenzeit das Thema mit dem o2 Kundenservice klären können.

Die Nummer ist jetzt richtig.

Danke für die Mühe

 

    3 Antworten

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Hallo und herzlich willkommen in O₂ ihrer Community @flo-89 .

    Die Kontaktdaten können wir selbst bearbeiten und ändern mit Mein O₂. Hattest du die Kontaktdaten noch nicht einsehen und deine Handynummer ändern können ?

    Klappt es jetzt, konntest du deine Kontaktrufnummer ändern ?

    Schöne Grüße

     

     

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    F
    Besucher:in
    • flo-89
    • Autor
    • Besucher:in
    • Lösung
    • June 12, 2020

    Hallo,

    ich habe in der Zwischenzeit das Thema mit dem o2 Kundenservice klären können.

    Die Nummer ist jetzt richtig.

    Danke für die Mühe

     

    MariaMostrich
    Mentor:in

    Nix zu danken und toll das der Kundenservice dir helfen konnte @flo-89 . Sei bitte noch so freundlich und löse deinen Thread mit deiner Antwort. 

    Viele Grüße

    Gut zu wissen: Telefonica ihr O₂ Service Team antwortet uns hier in unseren Threads innerhalb von nur 3- 13 Tagen. (No Chat) ¯\_(ツ)_/¯
    o2_Steffen
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