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Gymondo kündigen nach Probemonat

  • April 23, 2020
  • 5 Antworten
  • 155 Aufrufe
I
Besucher:in

Guten Tag,

vor einiger Zeit wurde mir ein Probemonat bei Gymondo von o2 angeboten. Unter meinen Abos & Downloads finde ich das GymondoAbo nicht um zu kündigen. Wurde das Abo automatisch nach dem Probemonat gelöscht ? Falls nein, bitte ich darum das Abo zu kündigen.

 

Freundliche Grüße

Lösung von o2_Flo

Hey @InezAnna,

hast du hier im Entertainment Wallet geschaut? :) Falls es dort nicht auftaucht, sollte es gekündigt sein!

Viele Grüße,
Flo

    5 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • Lösung
    • April 30, 2020

    Hey @InezAnna,

    hast du hier im Entertainment Wallet geschaut? :) Falls es dort nicht auftaucht, sollte es gekündigt sein!

    Viele Grüße,
    Flo

    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    H
    Besucher:in
    • Helous
    • Besucher:in
    • May 20, 2020

    Hallo,

    kann mir jemand hier bitte helfen und meine Frage antworten.?? Ich habe durch 02 Probemonat bei Gymondo abgeschlossen und ich bin nicht damit zufrieden. Unter meinen Abos & Downloads finde ich das Gymondo Abo nicht um zu kündigen. Ich bitte darum das Abo zu kündigen damit ich nicht es ein Jahr lang bezahlen muss.

     

    Ich habe meine Frage schon mal gestellt, leider hat sich keiner darüber gekümmert.

    Viele Grüße Helous

    o2_Michi
    • o2_MichiModerator
    • Moderator
    • May 25, 2020

    Moin @Helous ,

     

    das Abo ist bereits seit dem 30.04. gekündigt. Bei Rückfragen, komme gerne auf uns zu. :relaxed:

     

    Viele Grüße,

    Michi

    H
    Besucher:in
    • Helous
    • Besucher:in
    • June 3, 2020

    Hallo,

     

    Sie haben mir bestätigt, dass ich kein Abo bei Ihnen habe. Leider hat Gymondo der Betrag für ganzes Jahr abgebucht und ich verstehe ich nicht warum weil ich es fristgemäß gekündigt habe. Weil ich es bei Ihnen abgeschlossen habe, muss ich mich wieder auf Sie wenden.

     

    Ich bitte Sie um überpüfen so schnell wie möglich.

     

    Danke Helena Pospisilova

    o2_Bianca
    • o2_BiancaModeratorin
    • Moderatorin
    • June 8, 2020

    Hallo @Helous,

     

    gerne habe ich noch einmal nachgesehen. Das Gymondo Abo über o2 wurde zum 30.04.2020 beendet. Von unserer Seite erfolgte auch keine Berechnung. Am besten wendest Du Dich direkt an Gymondo. :relaxed:

     

    Viele Grüße Bianca

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