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Forum Account nicht mehr mit Rufnummer verknüpft

  • September 25, 2019
  • 14 Antworten
  • 222 Aufrufe
R
Besucher:in
Guten Tag, mein Neffe hat hier ein Foren Account (GoodStyle) der aber nicht mehr mit seiner Rufnummer verknüpft ist, nun kann er diesen auch nicht mehr benutzen. Kann mir bitte ein Moderator eine PN schreiben damit wir das Privat klären? Danke

Lösung von GoodStyle

So nun sollte es passen :slight_smile: Als Rufnummer ist hier wie gewünscht die -84 hinterlegt. 

Viele Grüße, Jelena

So nun sollte es passen :slight_smile: Als Rufnummer ist hier wie gewünscht die -84 hinterlegt. 

Viele Grüße, Jelena

 

Vielen lieben Dank :) jetzt bin ich zufrieden 🤗

    14 Antworten

    o2_Flo
    • o2_FloTeam
    • Team
    • September 27, 2019
    Hallo @Ralf.S54,
    falls dein Neffe eine neue Rufnummer hat, muss er sich erneut in der o2 Community registrieren. Nach abgleich und legitimation der Identität, können wir den Nutzernamen dann gerne austauschen :)

    Viele Grüße,
    Flo
    Lerne die Moderatoren kennen & stell dich selbst vor :) https://g.o2.de/o2_Flo
    G
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    • GoodStyl3
    • Besucher:in
    • September 30, 2019
    Hallo @Ralf.S54,
    falls dein Neffe eine neue Rufnummer hat, muss er sich erneut in der o2 Community registrieren. Nach abgleich und legitimation der Identität, können wir den Nutzernamen dann gerne austauschen :)

    Viele Grüße,
    Flo

    Hallo, ich bin der Neffe und hab mich jetzt neu registriert. Was muss ich jetzt machen?
    G
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    • GoodStyl3
    • Besucher:in
    • October 11, 2019
    Hallo @Ralf.S54,
    falls dein Neffe eine neue Rufnummer hat, muss er sich erneut in der o2 Community registrieren. Nach abgleich und legitimation der Identität, können wir den Nutzernamen dann gerne austauschen :)

    Viele Grüße,
    Flo

    Passiert da auch mal was oder wie sieht es aus? 10 Tage warte ich schon.
    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • October 14, 2019

    Hey@GoodStyl3,

    entschuldige, deine letzte Antwort ist uns offenbar durchgegangen🌷

    Schickst du mir bitte die vierstellige Kundenkennzahl, die zu der Rufnummer von@GoodStyle gehört per privater Nachricht an@o2_Support?

    Viele Grüße, Jelena

    G
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    • GoodStyl3
    • Besucher:in
    • October 18, 2019
    Hey@GoodStyl3,

    entschuldige, deine letzte Antwort ist uns offenbar durchgegangen🌷

    Schickst du mir bitte die vierstellige Kundenkennzahl, die zu der Rufnummer von@GoodStyle gehört per privater Nachricht an@o2_Support?

    Viele Grüße, Jelena

     

    Ist wohl wieder durchgegangen...

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • October 21, 2019

    Hey @GoodStyle,

     

    entschuldige, dass es ein klein wenig gedauert hat. Dein Benutzernamen @GoodStyle ist nun mit der neuen Rufnummer ( -84 am Ende) verknüpft. Soll ich das Benutzerkonto von @GoodStyl3 nun löschen?

     

    Viele Grüße, Jelena

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • October 24, 2019

    @GoodStyle Funktioniert nun alles, wie es soll? :slight_smile:

    Viele Grüße, Jelena

    G
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    • GoodStyl3
    • Besucher:in
    • October 24, 2019

    @GoodStyleFunktioniert nun alles, wie es soll? :slight_smile:

    Viele Grüße, Jelena

     

    Jetzt hab ich zwar den Namen, aber alles was ich gepostet hab ist nicht wieder da? Ist alles wie mit neuem Profil nur anderer Name...um den Namen ging es mir ja nicht mal sondern um meine Beiträge die ich gepostet hab etc. die sind jetzt eben nicht bei Antworten sondern nur die Aktuellen die ich mit dem neuen Profil geschrieben habe.

    Sandroschubert
    Legende

    Hallo,

     

    das wurde allerdings nicht explizit erwähnt. Frage sind die Beiträge wirklich so wichtig?

     

    Gruß

    Keine Signatur - dies wurde durch e.I. geschrieben.
    G
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    • GoodStyl3
    • Besucher:in
    • October 24, 2019

    Hallo,

     

    das wurde allerdings nicht explizit erwähnt. Frage sind die Beiträge wirklich so wichtig?

     

    Gruß

     

    Naja wenn ich meinen alten acc wieder haben möchte, dann schon mit allem wie es vorher war. Wieso das nicht gleich mitgenommen wird ist für mich unverständlich.

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • October 24, 2019

    @GoodStyle, dass du deine alten Beiträgen behalten möchtest, kann ich gut verstehen:slight_smile:  Eine Frage zur Sicherheit: Mit welcher Rufnummer meldest du dich bei Mein o2 an und gehst anschließend in die Community? Nennst du mir da die letzten zwei Zahlen der Rufnummer?

     

    Viele Grüße, Jelena

    G
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    • GoodStyl3
    • Besucher:in
    • October 24, 2019

    @GoodStyle, dass du deine alten Beiträgen behalten möchtest, kann ich gut verstehen:slight_smile:  Eine Frage zur Sicherheit: Mit welcher Rufnummer meldest du dich bei Mein o2 an und gehst anschließend in die Community? Nennst du mir da die letzten zwei Zahlen der Rufnummer?

     

    Viele Grüße, Jelena

     

    84

    o2_Jelena
    • o2_JelenaTeam
    • October 25, 2019

    So nun sollte es passen :slight_smile: Als Rufnummer ist hier wie gewünscht die -84 hinterlegt. 

    Viele Grüße, Jelena

    G
    G
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    • GoodStyle
    • Besucher:in
    • Lösung
    • October 25, 2019

    So nun sollte es passen :slight_smile: Als Rufnummer ist hier wie gewünscht die -84 hinterlegt. 

    Viele Grüße, Jelena

    So nun sollte es passen :slight_smile: Als Rufnummer ist hier wie gewünscht die -84 hinterlegt. 

    Viele Grüße, Jelena

     

    Vielen lieben Dank :) jetzt bin ich zufrieden 🤗

    o2_Jelena
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