Fehler! E-Mail-Adresse/Passwort falsch. Bitte versuchen Sie es erneut.

@VfLer1848 

hi,  es gibt aktuell anscheinend mit einigen Mailkonten.

Die O2 Technik ist informiert.

Ich gebe den Beitrag an die O2 Moderatoren weiter.

hier mal die Standard Fragen

1. wann wurden die Mailadressen zuletzt genutzt.
2. Besteht der zum Mailfach gehörende Vertrag noch?
3. kommst du ins control panel?
4. was geschieht, wenn du an die Mailadressen eine Mail schickst?
5. gibt es eine Fehlermeldung?   Welche?

nutzt du  https://gomail.o2online.de/  ?

mfg

Willkommen @VfLer1848, 

aktuell haben einige Alice-Adressen Herausforderungen. Für deine Adresse habe ich gerade den Zauberstab gezückt und hoffe es war erfolgreich, wie ist der Stand?

Viele Grüße,

Katja 

Hallo

habe auf meinen alice.de account hat keinen Zugriff mehr, werde auf webmail 7.0 umgeleitet, kann auch das Passwort ändern, aber das nutzt nichts. Kein Zugang. Wie komme ich an meinen alice account und wie kann ich ihn wieder aktivieren auf PC und Mobilgerät ?

Vielen Dank, alles wieder gut :-)

Das freut mich @VfLer1848, danke dir! 

Willkommen @whbroesel, wie schaut es bei dir aus, ebenfalls wieder alles in Ordnung?

Viele Grüße,

Katja 

Hallo, ich bitte auch um Unterstützung. Mein alice Zugang funktioniert auch nicht mehr

Hilfe erbeten! Ich komme nicht mehr in den Email account von alice-dsl.net.

Was kann ich tun?

Guten Tag, dasselbe Problem, liegt seit Montag und daraufhin bei der Hotline gemeldeter Anfrage zur Beseitigung des Mangels, auch bei mir vor. Langsam wird es kritisch, ich bitte um Unterstützung.

Gruß AS

PS: Eine Hilfestellung bitte nicht per Mail…

Ich komme auch nicht mehr in den Email account @alice.de

Hallo @MRDH , @StoeckAx und @tom66j ,
vielen Dank für Eure Posts. Der aktuelle Ausfall des Services bedauern wir sehr.
Wir lassen euch da nicht alleine. Können allerdings keine Prognose abgeben, wann euch der Service wieder zur Verfügung steht.

Grüsse Michael

@MRDH, @StoeckAx, @tom66j 
wir haben gehört, dass es bei den ersten wieder funktioniert. Wie ist das bei euch? Kommt Ihr wieder in euren account?

LG
Michael

Hallo Micha,

nein es funktioniert weiterhin nicht.

Hallo, also bei mir funktioniert es jetzt. Allerdings muss ich die Emails der letzten Woche wohl abschreiben.

Trotzdem Danke.

AS

Hi @StoeckAx, vielen Dank für deine Rückmeldung. Prima das es wieder läuft. Bezüglich der Mails von letzter Woche kann ich dir keine großen Hoffnungen machen.

@MRDH Hast du einmal alles neu gestartet? Bekommst du eine Fehlermeldung? Wie sieht diese aus?
Melde dich bitte mit einer genauen Beschreibung des Fehlerbildes, damit wir dir helfen können.

Gruß
Michael

Hallo Michael,

heute hat es funktioniert.

Aber auch gestern ging es für einen kurzen Zeitraum, dann war die Verbindung plötzlich wieder abgebrochen.

Habe sicherheitshalber die Weiterleitung eingerichtet und hoffe es funktioniert nun wieder dauerhaft

Hi @MRDH 
das sind gute Nachrichten. Ich gehe davon aus, dass es jetzt funktionieren wird.
Melde dich gerne, sobald sich wieder etwas ändert

LG
Michael