Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Lösung

fehlende login daten

  • January 5, 2021
  • 1 Antwort
  • 64 Aufrufe

Daggi1980
Besucher:in

Hallo, es geht darum das ein Freund (ohne mobilfunkvertrag von 02) über my handy sich ein Tablet und 1 Handy bestellt hat. Das hat soweit auch geklappt, das Problem ist allerdings das er keine login daten erhalten hat. Heute hat er eine Email bekommen das er seine Email Adresse bestätigen soll, dafür muss er sich aber einloggen, was ja nicht geht ohne daten. 

Könnt ihr uns weiterhelfen?

LG 

Lösung von Sächsin

Er muss sich jeweils mit der Vertragsnummer für das Gerät als "my Handy"-Kunde hier 

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

registrieren.

Die Vertragsnummer ist auf der Rechnung, welche ca. eine Woche nach Lieferung per Brief kommt, für das jeweilige Gerät zu finden.

 

1 Antwort

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • January 5, 2021

Er muss sich jeweils mit der Vertragsnummer für das Gerät als "my Handy"-Kunde hier 

https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/start

registrieren.

Die Vertragsnummer ist auf der Rechnung, welche ca. eine Woche nach Lieferung per Brief kommt, für das jeweilige Gerät zu finden.