Falsche Rufnummer auf dem Konto hinterlegt

Hallo,

was genau für ein Anschluss wurde freigeschaltet?

LG

Mein Kabel-Anschluss wurde freigeschaltet. Ich habe auch mittlerweile herausgefunden, dass die Nummer die mir angezeigt wurde, meine Kundennummer ist. Wenn ich jetzt jedoch versuche mich anzumelden, was an sich ja funktioniert, werde ich nur noch auf die Forumswebsite (also hilfe.02online.de) weitergeleitet und kann Mein o2 nicht einrichten.

Hallo,

du musst deine Festnetznummer registrieren: https://login.o2online.de/idm/#/registrieren/festnetz-nummer und dich dann mit dieser anmelden. Aktuell nutzt du noch den Interessenten Login, deshalb wirst du auf die Hilfe Seite weitergeleitet.

PS vorher hier ausloggen.

LG

Okay, hat leider nicht für mich funktioniert. Die Rufnummer sei anscheinend unbekannt. Hab gerade in anderen Foren-Posts gelesen, dass es eine weile dauern kann, bis die Nummer im System registriert ist. Schätze also dass ich noch ein bisschen warten muss?

Hallo,

hast du denn schon die Email erhalten, dass der Anschluss komplett freigeschaltet wurde?

LG

Ich hab in der Nacht von gestern auf heute die E-Mail bekommen, dass der Anschluss freigeschaltet wurde, dieser aber noch getestet wird. Es stand in der E-Mail auch drin, dass ich in dem Zeitraum nur die o2 Website erreichen kann. Da ich aber ohne Einschränkungen surfen kann, denke ich mal, dass der Anschluss komplett freigeschaltet ist. Seitdem kam aber keine E-Mail mehr

Hallo @Risachu,

war es dir inzwischen möglich dich über “Mein o2” mit deiner Rufnummer zu registrieren oder wird dir weiterhin immer wieder die Fehlermeldung angezeigt?

Viele Grüße
Dennis

Es hat sich nach 24 Stunden von selbst geklärt und konnte mich problemlos anmelden. Danke aber nochmal für die Nachfrage!