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Email- Passwort zurücksetzen ohne hinterlegte Sicherheitsfrage x@o2online.de

  • August 26, 2026
  • 4 Antworten
  • 37 Aufrufe

ssafdoc
Besucher:in

Ich habe seit langem keine Emails mehr bei O2 abgerufen und jetzt das Problem, dass das Passwort nicht akzetpiert wird. Ich denke, es ist das richtige, bin aber nicht _völlig_ sicher. 

Der Versuch, das Passwort zu ändern wird mit dem Hinweis abgelehnt, dass ich keine Sicherheitsfrage hinterlegt habe. 

Kann mir der Service bitte ein neues Passwot hinterlegen und mir das zukommen lassen? 

Danke & LG, Sam  

4 Antworten

o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 26, 2026

Für alle Mitlesenden, Kommentar zu eigenem Beitrag verschoben: O2Mail Passwort zurücksetzen nicht möglich | O₂ Community


o2_Gerrit
  • Moderator
  • August 26, 2026

Hallo ​@ssafdoc,

herzlich willkommen hier bei uns in unserer o2 Community 🙂

Das ist schade, wenn du nicht mehr an deinen E-Mailaccount kommst.

Ist denn der Vertrag, zu dem dein Emailacco0unt gehört, noch aktiv?

Viele Grüße,

Gerrit


poales
Legende
  • Legende
  • August 26, 2026

Ich habe seit langem keine Emails mehr bei O2 abgerufen

wie lange etwa?

schicke mal eine Testmail an die betroffene Mailadresse,

gibt es eine Fehlermeldung zurück?

welche?


ssafdoc
Besucher:in
  • Autor
  • Besucher:in
  • August 26, 2026

Ja, der Vertrag ist noch aktiv.
Allerdings brauche ich den Zugriff nur, weil ich offensichtlich vor eher langer Zeit _diese_ Adresse als Rückfalladresse für andere Accounts angegeben hatte. 
Ihr kötte das Thema schließen. 
Ich denke, ich werde hier eine andere Lösung finden.