Email Daten einsehen und Passwort rausfinden

Hey @Witchika ,
herzlich Willkommen in der Community💙
Schön, dass du zu uns gefunden hast. Wie sieht es den aus? Können wir dich noch unterstützen oder waren die Tipps von fritz04 dir Hilfe genug?
Viele Grüße, Matea

Hallo, die Tipps haben schon geholfen und wir kamen weiter. Am langen Ende hat uns eine nette Mitarbeiterin in der Hotline geholfen weil alles andere nicht klappen wollte wie es sollte. Es hatte sich was verhustet weswegen wir das Passwort nicht selber ändern konnten.
VG

@Witchika 

prima, 😁

setze dir unbedingt die Sicherheitsfrage im Contro panel falls noch nicht geschehen.

zum control panel: 

gleiches Passwort ! Benutzername:  Hauptmailadresse oder Rufnummer

Es gibt zwei unterschiedliche Zugänge zum Control Panel, je nachdem, ob die E-Mail-Adresse zu einem Festnetz- oder einen Mobilanschluss gehört.

Über https://admin.o2mail.de/  kommen alle Nutzer mit einer Festnetz/DSL/Alice-E-Mail Adresse auf die Konfigurationsseite.

Über https://gomail.o2online.de/  lassen sich E-Mails von Mobilfunkverträgen einrichten.

Auch, wenn die Weboberfläche in beiden Fällen identisch aussieht, funktioniert es jeweils nur mit den “passenden” E-Mail-Postfächern