EMail Adresse bestätigen funktioniert nicht (Neukunde)

Guten Tag, 
ich habe vor ein paar Tagen online über die Samsung Webseite einen Vertrag abgeschlossen und habe eine Email bekommen in der ich mit einem Klick meine Email Adresse bestätigen soll. Leider ist dies nicht möglich da ich zum Login weitergeleitet werde. Da ich aber noch keine Sim Karte habe kann ich mich dort nicht registrieren, da dort ein SMS Code angefordert wird, auf dem ich nicht zugreifen kann. 

Ich habe inzwischen schon 3x die Mail bekommen, das ich doch bitte meine Mailadresse bestätigen soll.
Nun habe ich mich für das Forum registriert und es nochmal versucht. Doch nun kommt eine Fehlermeldung wenn ich versuche die Email Adresse zu bestätigen: Aufgrund technischer Probleme können Ihre Daten derzeit leider nicht geladen werden. Ich habe schon mehrmals erneut versucht mich anzumelden, auch über verschiedene Browser und es kam jedes Mal die gleiche Meldung.

Wie kann ich nun meine email Adresse bestätigen?

Viele Grüße,

Ariana