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Email-Account löschen

  • May 18, 2020
  • 3 Antworten
  • 1898 Aufrufe
ratlos-xx
Besucher:in

Hallo, ich möchte meine alten Email-Adressen löschen (alice / o2mail). Wo kann ich das machen?

Gruß
petra

 

Edit by Katy: Verschoben in Services Mein o2, o2 Online & E-Mail

    3 Antworten

    o2_Solveig
    • o2_SolveigModeratorin
    • Moderatorin
    • May 22, 2020

    Hallo @ratlos-xx ,

     

    schön, dass du dich meldest. :slight_smile:

     

    Der Account wird automatisch nach 180 Tagen Inaktivität gelöscht oder 180 Tage nach Beendigung des zugeordneten Vertrages. Nach Löschung des Accounts bleiben e-Mail und Alias-Adressen 6 Monate für alle Benutzer (auch den Inhaber) gesperrt.

     

    Wenn du das e-Mail-Postfach löschen möchtest, geht dies folgendermaßen:

    • auf mailadmin.o2online.de einloggen
    • unter “Easy Mail Setup” Alias-Adressen und/oder komplettes Postfach löschen

     

    Gruß, Solveig

     

    O₂ my Service - Service, wie du ihn willst-> https://hilfe.o2online.de/o2-news-3/o2-my-service-service-wie-du-ihn-willst-536715
    ratlos-xx
    Besucher:in
    • ratlos-xx
    • Autor
    • Besucher:in
    • June 12, 2020

    Leider funktioniert das nicht. Ich kann mich dort mit den Email-Adressen nicht anmelden. Ein Login in das Postfach selbst funktioniert aber mit den gleichen Anmeldedaten.

    Gruß
    Petra

    o2_Vivian
    • o2_VivianModeratorin
    • Moderatorin
    • June 22, 2020

    Hallo @ratlos-xx,

    wie ist inzwischen der Stand der Dinge? Konntest du dich anmelden?

    Falls nein, hast du es alternativ auch mit anderen Browsern versucht? 

    Viele Grüße

    Vivian

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