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Warum O2 Service
Gelöst

Email Abruf


Griesu
Neuling
Hallo,seit mehreren Tagen kann ich meine Emails nicht mehr öffnen. Das heißt  sie öffnet sich zwar,aber nur die Betreffzeile ist sichtbar 😖 . Hat jemand eine Idee?

Lösung von o2_Carina

Hallo hollerki53,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Hast du bereits das Passwort über mail.o2online.de zurückgesetzt? Auf welchem Wege versuchst du die Mails abzurufen? Über einen Browser oder über ein Mailprogramm?

 

Gruß,

Carina

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6 Antworten

Sonic28
Superstar
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  • Superstar
  • 6477 Antworten
  • 13. April 2013
Hallo Griesu,

 

erst einmal herzlich willkommen im o2 Kundenforum.

 

Wie genau greifst du auf deine E-Mails zu? Passiert dir das, wenn du online auf http://email.o2online.de gehst, dich dort einloggst und dann in den Posteingang gehst? Wenn du jetzt JA sagst, dann ist die Frage mit welchem Browser und welchem Betriebssystem du das machst? Oder meinst du den Abruf auf deinem PC mittels einem E-Mail Programm (wie z. B. Mozilla Thunderbird)? Oder meist du den Abruf der E-Mails auf deinem Handy? Bei letzterem wäre es hilfreich, wenn du uns sagst, mit welchem Handy dir das passiert.

 

Gruß, Sonic28


Griesu
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 13. April 2013
hallo,ich benutze den Internet Explorer 9( glaub ich) und Windows schlag mich tot ( 7 😉   Naja und die Antwort ist das schöne rote JA...aber das hast du sicher schon erkannt 😊


brianna
Star
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  • 2358 Antworten
  • 13. April 2013
Hallo Griesu!

 

Könntest du einmal einen alternativen Browser benutzen? Bei mir ist mit Mozilla Firefox alles ganz normal! So könnte man etwas eingrenzen.

 

Grüße von brianna


Griesu
Neuling
  • Autor
  • Neuling
  • 2 Antworten
  • 13. April 2013
So,am Browser kann es nicht liegen....habe genau dasselbe Betriebssystem + Browser auf meinem Laptop und da geht alles ganz normal. Irgend etwas muß an den Einstellungen nicht stimmen. 😠


hollerki53
Neuling
  • Neuling
  • 1 Antwort
  • 4. Dezember 2014
kann leider meine emails nicht mehr abrufen habe es schon mit neuen passwörtern versucht das gleiche kommt immer der spruch falsches kennwort


o2_Carina
  • Team
  • 10793 Antworten
  • Lösung
  • 4. Dezember 2014
Hallo hollerki53,

 

erstmal herzlich Willkommen im Forum. Hast du bereits das Passwort über mail.o2online.de zurückgesetzt? Auf welchem Wege versuchst du die Mails abzurufen? Über einen Browser oder über ein Mailprogramm?

 

Gruß,

Carina