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Warum O2 Service
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Neuling

Warum soll ich innerhalb von 2Wochen meine Email Adresse bestätigen, wenn mir bei meinen Daten angezeigt wird das die bestätigt ist.

 

    3 Antworten

    o2_Andrea
    • o2_AndreaTeam
    • Team
    • 26467 Antworten
    • 24. April 2020

    Hallo @zombi123 ,

     

    herzlich Willkommen hier bei uns im Forum. :grinning:

    Hast du etwas an deinen Verträgen geändert? Wann/wie  wurdest du dazu aufgefordert?

    Deine Emailadresse ist für deinen DSL und deine zwei Mobilfunkverträge bei uns verifiziert.

     

    Viele Grüße,

    Andrea

     

    Kennst du eigentlich schon unseren Wochenrückblick? Er ist immer einen kleinen Abstecher wert!

    Hat dir eine Antwort hier in unserer o2 Community weitergeholfen? Bitte markiere den Beitrag als Lösung damit andere Nutzer schneller Lösungen zu Fragen finden können.
    Z
    Neuling
    • zombi123
    • Autor
    • Neuling
    • 1 Antwort
    • 24. April 2020

    Die Aufforderung war 14.4. 2020 und 17.4.2020 und am 20.4.2020 als sms das ich im email fach schauen soll. Die Emails waren jeweils doppelt mit Zeitunterschied von ca 5 Minuten.

    Nein ich habe keine Verträge geäandert.

    Im Januar 2020 waren meine letzten Änderungen.

    Mit freundlichem Gruß

     

    o2_Ines
    • o2_InesModeratorin
    • Moderatorin
    • 5702 Antworten
    • 4. Mai 2020

    Hi @zombi123, am 14.04. wurde die Sky Promo Auswahloption deaktiviert. Daher wirst du wahrscheinlich diese SMS erhalten haben.

    Es ist alles verifiziert und du wirst keine Aufforderung mehr erhalten.

    Viele Grüße, Ines.

     

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